
Ecuador
Casos de éxito
Cada día más organizaciones utilizan Proactivanet para gestionar con éxito su departamento de TI en todo el mundo.

"Thanks to the automation of Proactivanet's Incident Management, we now have a 98% ticket resolution rate. In addition, with Asset Management we have achieved savings of more than 150000 USD per year in the renewal of PCs".
Francisco Gómez, Regional IT Coordinator


98.2% of users are very satisfied with the service provided.

"Gestionamos más de 2500 activos tecnológicos en más e 150 localizaciones a nivel nacional las 6 empresas del grupo".
Marco Tamayo, Jefe de Infraestructura


"Proactivanet ITSM es una herramienta práctica, amigable e intuitiva, que apalanca a nivel empresarial el establecimiento de las mejores prácticas de servicio TI".
Fernando Villamar, Coordinador de Niveles de Servicio


