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ProactivaNET Blog

Visita el blog de referencia en el mundo de TI, ITSM, ITIL y descubre como aplicar las mejores prácticas a tu organización

En él podrás ver casos de éxito, artículos de opinión, eventos del sector y hasta un glosario de términos ITIL que te ayudarán a ver desde una perspectiva práctica como mejorar la gestión de servicios de TI

15 Nov

La CMDB y el Euribor

La CMDB y el Euribor

Al final, implantar una CMDB es como comprarte un coche o una casa, si te esfuerzas mucho, lo podrás hacer, pero hay que tener en cuenta que tras ese esfuerzo inicial, luego nos quedará una “hipoteca” que no debemos subestimar…

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8 Nov

Nueva ISO 20000-1 a puntito de caramelo

nueva iso 20000-1

Nuevo marco de gestión VeriSM, nueva revisión de ITIL, nueva ISO 20000-1, la verdad es que corren tiempos de actualización y muchas novedades. De manera resumida veremos qué nos depara la nueva versión de ISO 20000-1, que así a priori, parece más alineada a ITIL que nunca.

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23 Oct

#VISION17 cargado de joyas de conocimiento

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Hablar de los congresos VISION de itSMF España es hablar del mayor evento relacionado con Gestión de Servicios de TI de España. Pero también es mucho más, es hablar de Agile, de PeopleWare, de tendencias, de transformación, de SAM, … Y lo mejor de todo, es que es hablar de ello reinventándose cada año, aportando algo nuevo en cada edición, generando más y mejor conocimiento cada año. Esta es mi experiencia en VISION17.

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