6 Jul
Cuantificar el ROI de implantar ITIL (1 de...
Para justificar un proyecto de implantación de ITIL deberíamos ser capaces de demostrar un beneficio...
Leer más
30 Mar
TIC + ITIL = Eficiencia y Optimización
El próximo jueves 14 de abril, Proactivanet organiza un evento en Lima bajo el título...
Leer más
16 Dic
REGALO: Ebook «Mejores prácticas TI en 3 minutos»
Se acercan las navidades y en Proactivanet queremos hacerte un regalo. Hemos traducido al castellano...
Leer más
7 Sep
Proactivanet se convierte en la herramienta ITSM con...
AXELOS Limited, propietario de ITIL®, el marco de mejores prácticas para la gestión de servicios...
Leer más
17 Jul
MSP en 3 minutos
En el artículo anterior de esta colección sobre AXELOS Global Best Practices Solutions analizamos PRINCE2, hoy...
Leer más
20 Abr
Éxito: TIC + ITIL = Eficiencia y Optimización
"TIC + ITIL = Eficiencia y Optimización". Esta fue la temática de la que trató...
Leer más
23 Mar
Webinar: ¿Sigue vigente ITIL? Este muerto está muy...
El próximo jueves 14 de abril, Tecnofor y Proactivanet organizan un seminario online gratuito con...
Leer más
9 Dic
Encuestas básicas de satisfacción
Para medir la satisfacción del cliente con respecto al servicio que le ofrecemos, lo primero...
Leer más
24 Jul
M_o_R en 3 minutos
El viernes pasado analizamos MSP y hoy desgranamos la guía M_o_R. Management of Risk presenta una hoja de...
Leer más
13 Jul
¿Sabe cómo hacer que ITIL funcione?
Proactivanet organizó un After Office el pasado miércoles 8 de julio en Lima dirigido a...
Leer más
15 Abr
¿Sigue vigente ITIL ®? Este muerto está muy...
Ayer jueves 14 de abril, Proactivanet y Tecnofor impartieron un webinar sobre si sigue vigente ITIL...
Leer más
13 Ene
Lee, entiende, interpreta y adapta: construye tu metodología
ITIL no dice nada, o al menos no debería. No es una metodología ni un...
Leer más
14 Oct
La certificación de Proactivanet en 13 procesos ISS...
Como sabéis, hace un par de semanas compartimos con vosotros nuestra alegría contándoos que Proactivanet...
Leer más
22 Jul
Empezando por operación, no por la estrategia
Impartiendo un curso de Proactivanet en la Universidad La Salle a un conjunto de recién...
Leer más
10 Jul
PRINCE2 en 3 minutos
Si la semana pasada analizamos ITIL según AXELOS Global Best Practices Solutions, hoy le toca el...
Leer más
Argentina
Bolivia
Chile
Colombia
Costa Rica
Ecuador
España
México
Panamá
Perú
Uruguay
