24 Mar
Se llama «norma» si la certificas o «best...
Vaya por delante que la reflexión no es mía, si no de mi colega Marlon...
Leer más
19 May
34 prácticas de ITIL 4: ¡publicación completada!
Como sabéis en Proactivanet somos muy ITIlícos, nos gustan las buenas prácticas y seguimos muy...
Leer más
27 Jun
Equipos cross-funcionales – Hablando sobre ITAM
En el mundo Agile es muy común hablar de equipos multidisciplinares y de eliminar silos,...
Leer más
21 Feb
Proactivanet asiste al evento Pink 19 en Las...
Durante esta semana una delegación de Proactivanet ha estado en la conferencia internacional sobre IT Service...
Leer más
21 Feb
El modelado de la CMDB y la calidad...
Bueno, realmente a mí siempre me pareció un punto bastante crítico a la hora de...
Leer más
3 Mar
Qué significa Be audit ready
La respuesta rápida es que Be audit ready significa estar preparado para la auditoría, y...
Leer más
16 Sep
¿Qué significa done?
“Done” significa “hecho”, hasta ahí lo obvio. ¿Pero qué significa “hecho” para ti? ¿Cuándo una...
Leer más
20 Mar
SVS ITIL v4: ¿Cuál es el valor del...
Óscar Corbelli explica en esta entrada el valor del Service Value System según la nueva definición...
Leer más
23 Ene
¿Mala gestión de cambios o problema informático?
Me gusta llamar a las cosas por su nombre, y sobre todo, cuando es algo...
Leer más
31 Ene
Por fin, más foco en el valor y...
¡¡Pues ya iba siendo hora!! Después de más de 30 años de ITIL hablando sobre...
Leer más
3 Jun
¿Qué debes saber sobre ITIL 4?
“What I&O Leaders Need to Know About the ITIL 4 Foundation” (Gartner. Mark Cleary. G00388033)....
Leer más
18 Jul
El fin de ITSM sin gestión de activos...
El título quizá sea un poco tremendista, pero realmente creo que hay un antes y...
Leer más
13 Mar
VeriSM, el aglutinador de marcos de gestión ITSM...
No sé si a todos os pasará lo mismo, pero a mí me agobia un...
Leer más
14 Mar
¿Dónde se genera el valor?
Pues depende de lo que entiendas por “generar” o qué crees que genera el valor......
Leer más
7 Dic
¿Malos datos, o no datos?
¿Wrong data, or bad data? That is the question… Pero yo lo tengo muy claro,...
Leer más
Argentina
Bolivia
Chile
Colombia
Costa Rica
Ecuador
España
México
Panamá
Perú
Uruguay
