ITIL

Proactivanet ya está certificada en ITIL 4

La consultora alemana Serview otorgó a Proactivanet hace unos días el certificado...
Forbes: “7 Future Of Work Predictions For 2022“

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Con la llegada del nuevo año, llegan los ya tradicionales researchs...
Norma si certificas, pero best practice si la usas como guía

Se llama «norma» si la certificas o «best practice» si la usas como guía

Vaya por delante que la reflexión no es mía, si no...
Be audit ready

Qué significa Be audit ready

La respuesta rápida es que Be audit ready significa estar preparado...
ITIL 4

¿Qué debes saber sobre ITIL 4?

“What I&O Leaders Need to Know About the ITIL 4 Foundation”...

34 prácticas de ITIL 4: ¡publicación completada!

Como sabéis en Proactivanet somos muy ITIlícos, nos gustan las buenas...
El fin de ITSM sin ITAM

El fin de ITSM sin gestión de activos de Software ITAM

El título quizá sea un poco tremendista, pero realmente creo que...
Equipos cross-funcionales - Hablando sobre ITAM

Equipos cross-funcionales – Hablando sobre ITAM

En el mundo Agile es muy común hablar de equipos multidisciplinares...
Service Value System

SVS ITIL v4: ¿Cuál es el valor del Service Value System?

Óscar Corbelli explica en esta entrada el valor del Service Value System...
VeriSM, el aglutinador de marcos de gestión ITSM ITIL

VeriSM, el aglutinador de marcos de gestión ITSM ITIL

No sé si a todos os pasará lo mismo, pero a...
Pink 19 - Conferencia Inaugural

Proactivanet asiste al evento Pink 19 en Las Vegas – Back to the Future

Durante esta semana una delegación de Proactivanet ha estado en la...
genera el valor

¿Dónde se genera el valor?

Pues depende de lo que entiendas por “generar” o qué crees...
atributos de la CMDB

El modelado de la CMDB y la calidad de servicio IT

Bueno, realmente a mí siempre me pareció un punto bastante crítico...