ITIL
Proactivanet ya está certificada en ITIL 4
La consultora alemana Serview otorgó a Proactivanet hace unos días el certificado...
Forbes: “7 Future Of Work Predictions For 2022“
Con la llegada del nuevo año, llegan los ya tradicionales researchs...
Se llama «norma» si la certificas o «best practice» si la usas como guía
Vaya por delante que la reflexión no es mía, si no...
Qué significa Be audit ready
La respuesta rápida es que Be audit ready significa estar preparado...
34 prácticas de ITIL 4: ¡publicación completada!
Como sabéis en Proactivanet somos muy ITIlícos, nos gustan las buenas...
El fin de ITSM sin gestión de activos de Software ITAM
El título quizá sea un poco tremendista, pero realmente creo que...
Equipos cross-funcionales – Hablando sobre ITAM
En el mundo Agile es muy común hablar de equipos multidisciplinares...
SVS ITIL v4: ¿Cuál es el valor del Service Value System?
Óscar Corbelli explica en esta entrada el valor del Service Value System...
VeriSM, el aglutinador de marcos de gestión ITSM ITIL
No sé si a todos os pasará lo mismo, pero a...
Proactivanet asiste al evento Pink 19 en Las Vegas – Back to the Future
Durante esta semana una delegación de Proactivanet ha estado en la...
¿Mala gestión de cambios o problema informático?
Me gusta llamar a las cosas por su nombre, y sobre...
¿Dónde se genera el valor?
Pues depende de lo que entiendas por “generar” o qué crees...
El modelado de la CMDB y la calidad de servicio IT
Bueno, realmente a mí siempre me pareció un punto bastante crítico...
