11 Nov
Configuración vs Customización
No es lo mismo, ni parecido, lo siento. Configuración es una cosa, y customización algo...
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10 May
En la palabra SAM no aparecen licencias
SAM significa Software Asset Management, o en castellano, Gestión de Activos de Software. ¿La palabra...
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14 Feb
La herramienta ITSM es solo una excusa para...
Y parece mentira que lo diga yo, pero realmente la herramienta ITSM, muchas veces (que...
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26 Oct
¡¡ Grande VISION16 !!
Un año más (¡¡ y ya van 11 !!) itSMF España ha organizado su Congreso...
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7 Sep
Conocimiento anti-desastres
Ya sabéis que me obsesiona la integración entre los procesos de gestión de servicios TI...
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23 Ene
No llames problema informático a una mala gestión...
Me gusta llamar a las cosas por su nombre, y sobre todo, cuando es algo...
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7 Mar
Aprovechando que el Pisuerga pasa por Valladolid…
… y ya que nos guste o no vamos a tener que cumplir con GDPR,...
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27 Sep
Os esperamos en el Congreso Anual Vision 17...
Los próximos 19 y 20 de octubre, el Hotel NH Madrid Ventas de Madrid tendrá...
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12 Oct
Estrategia de Continuidad a partir de la CMDB...
El pasado mes de marzo, el director técnico de Proactivanet, Alejandro Castro, participó en la IV...
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24 Ago
Las métricas de ITSCM no son solo el...
La identificación de métricas de ITSCM para el seguimiento y control no siempre resulta igual...
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31 Oct
¿Para qué vale una herramienta de discovery?
Buena pregunta, ¿verdad? Vale para mucho, pero para hacer un primer resumen, podemos consultar el...
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21 Feb
Escoger bien los atributos de la CMDB, más...
Bueno, realmente a mí siempre me pareció un punto bastante crítico a la hora de...
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14 Jun
¿Por qué no todos juegan como Rafa Nadal?
O si hablásemos de fútbol, ¿por qué no todos los equipos juegan como el Real...
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29 Sep
La continuidad comienza fuera de la continuidad
Gestión de la Continuidad del servicio, o IT Service Continuity Management si nos gusta más...
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3 Ago
Los BIA como herramienta para priorizar muchas cosas
Los Análisis de Impacto en el Negocio (BIA, Business Impact Analysis) son una parte fundamental...
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