ITSM Software
Grupo Espiral cumple 25 años de compromiso con las personas, los clientes y la excelencia.
Hoy, día 13 de noviembre de 2023, celebramos 25 años de...
Rompiendo silos de ITSM con ITAM
Ya hace años que se está intentando acabar con los silos...
Proactivanet es calificada por sus clientes con 5 estrellas en Gartner Peer Insights dentro del mercado de soluciones ITSM
El programa Gartner Peer Insights está basado en el feedback y...
¿Mala gestión de cambios o problema informático?
Me gusta llamar a las cosas por su nombre, y sobre...
Monitoring Software y más: ¿Para qué sirve una Discovery tool?
Buena pregunta, ¿verdad? Vale para mucho, pero para hacer un primer...
En la palabra SAM no aparecen licencias
SAM significa Software Asset Management, o en castellano, Gestión de Activos...
Aprovechando que el Pisuerga pasa por Valladolid...
… y ya que nos guste o no vamos a tener...
El modelado de la CMDB y la calidad de servicio IT
Bueno, realmente a mí siempre me pareció un punto bastante crítico...
La herramienta ITSM como impulsora de de la Gestión del Servicio
Y parece mentira que lo diga yo, pero realmente la herramienta...
Os esperamos en el Congreso Anual Vision 17 de itSMF Madrid
Los próximos 19 y 20 de octubre, el Hotel NH Madrid...
¿Por qué no todos juegan como Rafa Nadal?
O si hablásemos de fútbol, ¿por qué no todos los equipos...
¡¡ Grande VISION16 !!
Un año más (¡¡ y ya van 11 !!) itSMF España...
Estrategia de Continuidad a partir de la CMDB y el Catálogo de Servicios
El pasado mes de marzo, el director técnico de Proactivanet, Alejandro...
La continuidad comienza fuera de la continuidad
Gestión de la Continuidad del servicio, o IT Service Continuity Management...
