ITSM Software
Rompiendo silos de ITSM con ITAM
Ya hace años que se está intentando acabar con los silos...
Proactivanet es calificada por sus clientes con 5 estrellas en Gartner Peer Insights dentro del mercado de soluciones ITSM
El programa Gartner Peer Insights está basado en el feedback y...
¿Mala gestión de cambios o problema informático?
Me gusta llamar a las cosas por su nombre, y sobre...
Monitoring Software y más: ¿Para qué sirve una Discovery tool?
Buena pregunta, ¿verdad? Vale para mucho, pero para hacer un primer...
En la palabra SAM no aparecen licencias
SAM significa Software Asset Management, o en castellano, Gestión de Activos...
Aprovechando que el Pisuerga pasa por Valladolid…
… y ya que nos guste o no vamos a tener...
El modelado de la CMDB y la calidad de servicio IT
Bueno, realmente a mí siempre me pareció un punto bastante crítico...
La herramienta ITSM como impulsora de de la Gestión del Servicio
Y parece mentira que lo diga yo, pero realmente la herramienta...
Os esperamos en el Congreso Anual Vision 17 de itSMF Madrid
Los próximos 19 y 20 de octubre, el Hotel NH Madrid...
¿Por qué no todos juegan como Rafa Nadal?
O si hablásemos de fútbol, ¿por qué no todos los equipos...
¡¡ Grande VISION16 !!
Un año más (¡¡ y ya van 11 !!) itSMF España...
Estrategia de Continuidad a partir de la CMDB y el Catálogo de Servicios
El pasado mes de marzo, el director técnico de Proactivanet, Alejandro...
La continuidad comienza fuera de la continuidad
Gestión de la Continuidad del servicio, o IT Service Continuity Management...
Conocimiento anti-desastres
Ya sabéis que me obsesiona la integración entre los procesos de...
