Sector Público

Una experiencia de calidad para los ciudadanos

Ofrece a tus usuarios un servicio de calidad, moderniza tus servicios y aumenta la productividad de tu equipo.

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El uso de los canales digitales para la interacción con los ciudadanos y las empresas es clave en el sector público. Modernizar los servicios de atención, automatizar los procesos inteligentes, ofrecer herramientas digitales y de self-service y conseguir una experiencia optimizada para el ciudadano y las empresas, es necesario.

Además, el número de ciberataques en el sector público se ha acelerado en los últimos años dejando a millones de usuarios sin servicio. Por eso, es clave disponer de una buena gestión de activos que te ayude a controlar el 110% de tu parque informático, pieza fundamental para evitar malware y ciberataques en la organización.

Descubre cómo podemos ayudarte a ofrecer una experiencia de calidad a los ciudadanos y a mantener tu infraestructura siempre segura.

Algunos datos del sector
  • 90% de las organizaciones públicas necesitan transformar la prestación de sus servicios y necesitan operaciones confiables que garanticen la seguridad y privacidad del dato.

Fuente: IDC

 

  • 40% de todas las organizaciones públicas se vieron afectadas por ransomware en el último año.
  • 49% de los ataques cifraron datos.
  • 42% pagaron rescate.
  • 1,37 millones USD de coste de recuperación medio.

Fuente: El estado del ransomware sector financiero 2021, Sophos.

¿Cómo te ayuda Proactivanet?
  • 110% visibilidad de tu infraestructura de TI.
  • Automatización del soporte administrativo y de tareas repetitivas para liberar recursos.
  • Aumenta la productividad de tu personal.
  • Optimiza la experiencia de los ciudadanos y las empresas.
  • Disminuye tus riesgos de seguridad.
Case Study

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98,4% 

de mejora en la capacidad de atención de incidencias