Webinar sobre la Gestión de Servicios con Proactivanet

22 de abril de 2015
Webinar sobre la Gestión de Servicios con ProactivaNET

Descubrir cómo Proactivanet ayuda a las organizaciones a gestionar sus servicios TI de forma sencilla y eficaz. Es el objetivo de el Webinar que dirigirá el Director Técnico de Proactivanet ITSM software, Alejandro Castro, el próximo 7 de mayo.

Este curso online se enmarca dentro del ciclo "Herramientas Gobierno y Gestión TI 2015. Un recorrido por las principales herramientas de gestión" que organiza itSMF para dar a conocer los software de sus patrocinadores que son proveedores de este tipo de herramientas.

Castro dirigirá a los asistentes a un recorrido por la herramienta Proactivanet, introduciéndoles a su arquitectura funcional, les explicará el caso práctico sobre el que se realizará la navegación por la herramienta. También está previsto la explicación de las tres funcionalidades del software (apertura de una incidencia, realización de un análisis de impacto usando la CMDB y la apertura de un cambio). El Director Técnico concluirá su exposición con las tendencias de evolución que seguirá Proactivanet.

El Webinar tendrá lugar el próximo 7 de mayo ajustándose a la franja horaria para que puedan formar parte tanto asistentes de los países de LATAM como españoles.

La inscripción al curso online (las plazas son limitadas) se puede realizar a través del siguiente link.

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