Un Desayuno de Trabajo en México... ¡¡¡GENIAL!!!

El pasado 18 de Junio se celebró en México un Desayuno de Trabajo organizado por Proactivanet bajo el nombre "Buenas prácticas, mejores organizaciones, menos costos".

La agenda contaba con Irma González Capetillo (Responsable TICs AENOR México), que nos mostró en su ponencia las mejores prácticas ISO 20000, y Alejandra Blázquez (Gerente de Cuentas de Proactivanet), quién trató el tema "Como implementar una mesa de servicios y alinearse a las mejores prácticas ISO 20000". El evento culminó con una presentación de los mejores casos de éxito ITSM del país. En resumen, el desayuno trató de dar a conocer cómo mejorar la gestión de servicios de TI de las empresas mexicanas y como alinearse a las mejores prácticas ITIL e ISO 20000.

Queremos dar las gracias a todos los asistentes y les esperamos en el próximo evento. Podéis ver aquí todas las fotos.