Gestión de Servicios de TI


El coste de la no productividad que ITAM te puede evitar
Medir el coste derivado de la pérdida de productividad es muy...


El coste de un software es mucho más que solo el coste de licencias
Cuando una organización está buscando un nuevo software, o la contratación...


Principios de ITIL 4, a la carta. Experiencia del cliente y gestión del servicio
En ocasiones cuando uno va a una panadería del barrio, o...


Local, Fog, Edge, Cloud,… computing? Suicidio sin ITSM
Sin duda la infraestructura se nos va de las manos, y...


La Gestión de Activos TI en la Transformación Digital
La semana pasada tuve la suerte de participar en una mesa...


Para ti que NO eres del área de TI, y piensas que “ahí dentro” están todos locos (II)
Esta es la continuación de este post de Juan Manuel Espinoza,...


Para ti que NO eres del área de TI, y piensas que “ahí dentro” están todos locos (I)
Juan Manuel Espinoza, colaborador de Proactivanet, ha escrito un par de...


¿Mala gestión de cambios o problema informático?
Me gusta llamar a las cosas por su nombre, y sobre...


Munich: de Linux a Windows 10
No es oro todo lo que reluce, y tampoco lo que...


ITAM: 95% de datos irrelevantes para la CMDB
Esta idea sobre la Gestión de activos no es mía, es...


Marcos de Trabajo y Normas para el Gobierno y Gestión de TI – un desayuno de éxito
El 15 de marzo estuvimos hablando en Chile sobre los Marcos de...


Invitación webinar: La Gestión de Activos de Software: ¿un descapotable en el espacio?
Si quieres conocer las últimas tendencias en gestión de inventario y...


Algunos cambios que no son RFCs
No me obsesiona en absoluto cumplir con las recomendaciones de ITIL...