Presente y futuro de la Gestión TIC en Euskadi

El pasado día 22 de octubre tuvo lugar en Bilbao la primera Jornada del Comité Regional del País Vasco de itSMF. 

Al evento acudieron más de un centenar de especialistas en TI interesados en conocer las tendencias del sector, el cambio de paradigma de departamento jerárquico a servicios TIC y los elementos que impactan dentro de las organizaciones o de cara a los clientes.

Foros de conocimiento, certificación de sistemas de gestión, herramientas, últimos modelos, la aportación de los indicadores y la hoja de ruta para influir en el negocio, son aspectos que se trataron a lo largo de la jornada que finalizó con una animada mesa redonda entre los ponentes y el público.

Proactivanet, herramienta ITSM para mejorar la gestión de los servicios de TI, fue colaborador de esta jornada con la presentación de Alejandro Castro, Director Técnico de Proactivanet, «Escoger herramienta ITSM, ¿o la búsqueda del grial?«.

Vea imágenes de este evento así como un breve adelanto en vídeo de lo que publicará itSMF en su Agenda ITSM.

Fuente: itSMF España.