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ProactivaNET Blog

Visita el blog de referencia en el mundo de TI, ITSM, ITIL y descubre como aplicar las mejores prácticas a tu organización

En él podrás ver casos de éxito, artículos de opinión, eventos del sector y hasta un glosario de términos ITIL que te ayudarán a ver desde una perspectiva práctica como mejorar la gestión de servicios de TI

15 Abr

ProactivaNET avanza en su expansión por Latinoamérica

ProactivaNET avanza en su expansión por Latinoamérica 2

ProactivaNET continúa consolidando su expansión por Latinoamérica (LATAM). Para ello pretende evolucionar el método de delivery para sus clientes y afianzar y ampliar su canal de partners. 

Este software de gestión de servicios TI persigue un crecimiento estructurado y sostenible, apoyado en la innovación, la diferenciación, la calidad y la excelencia de su actividad.

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17 Mar

La nueva certificación ITIL Practitioner evaluará la experiencia

La nueva certificación ITIL Practitioner evaluará la experiencia

Axelos acaba de anunciar que ITIL tendrá una nueva certificación a finales de año: ITIL Practitioner. Este nuevo nivel medirá la experiencia de los profesionales de la Gestión de los Servicios. El primer examen ITIL Practitioner estará disponible a nivel mundial a finales de 2015.  

Esta nueva certificación del marco de buenas prácticas servirá para complementar y evaluar experiencia y no sólo conocimiento. El objetivo es dotar a los profesionales de ITSM con orientación práctica añadida para mejorar el aprovechamiento de ITIL en línea con objetivos del negocio en sus organizaciones.

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25 Feb

Espiral MS participa en un encuentro comercial con empresas americanas del sector TIC

Espiral MS participa en un encuentro comercial con empresas americanas del sector TIC

Espiral MS, compañía fabricante del software ProactivaNET, ha participado activamente en la “Misión Inversa” organizada por la Sociedad de Promoción Exterior Principado de Asturias, S.A. (ASTUREX), dentro del Programa de Internacionalización de la empresa Asturiana (PIE 2013-2015).

Para este proyecto, que se desarrolla con la colaboración del Cluster TIC, ha involucrado también a una empresa colombiana, cliente de ProactivaNET, que ha participado en este encuentro empresarial.

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2 Dic

ProactivaNET sigue creciendo, también en la red

ProactivaNET sigue creciendo, también en la red

ProactivaNET sigue creciendo. Esta herramienta de software es una de las soluciones ITSM más robustas. De ahí su implantación y presencia, cada vez en mayor medida, en el mercado internacional donde se ha convertido en proveedor de las más destacadas compañías especialmente en América Latina.

Esta expansión tenía que ir acompañada de un esfuerzo en la mejora del servicio a clientes internos y externos. Un paso adelante, ágil y adaptado a los nuevos tiempos en que el móvil parece ser el centro de todas las operaciones.

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13 Nov

ProactivaNET, primera solución ITSM española y latina certificada en 13 procesos PinkVERIFY 2011

ProactivaNET, primera solución ITSM española y latina certificada en 13 procesos PinkVERIFY 2011 2

¡Lo hemos conseguido! ProactivaNET  es la primera herramienta española y latina para la Gestión de Servicios de TI en obtener la certificación PinkVERIFY 2011 en 13 procesos, el nivel más alto de reconocimiento otorgado a los proveedores que ofrecen herramientas ITSM.

Nuestra herramienta de software ha aprobado con éxito todos los criterios exigidos para sumar 3 procesos ITSM más a los 10 que ya teníamos.

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11 Nov

ProactivaNET demuestra cómo mejorar la gestión de servicios de TI en el congreso itsMF Vision14

ProactivaNET demuestra cómo mejorar la gestión de servicios de TI en el congreso itsMF Vision14

ProactivaNET, patrocinador oficial del congreso itsMF Vision14, acude a esta cita anual con un caso práctico en la mejora de la gestión de servicios de TI: Mantequerías Arias. El Responsable de Sistemas de la empresa líder en el sector de la alimentación, Valentín García, expondrá cómo con ProactivaNET ha logrado atender con éxito las necesidades actuales de su organización con visión de futuro y con mínimo esfuerzo en la implantación. 

La cita será el jueves, día 13, a partir de las cuatro de la tarde en la sala de Casos de Éxito-Experiencias que se habilitará en el hotel Rafael Atocha de Madrid.

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