Tus estudiantes se merecen una experiencia de sobresaliente
En un mundo que es cada vez más digitalizado y globalizado, el sector de la educación tiene la misión de formar a los profesionales del futuro, muchos de ellos acabarán ocupando posiciones que aún no existen.
El desafío de las instituciones educativas es grande, por ello es importante contar con las mejores herramientas para asegurarse que se consigue el propósito de entregar una educación de la mejor calidad a sus alumnos.
Proactivanet en Educación
Hace poco conversamos con Rodrigo Loyola, Director General de Tecnologías de la Información en la Universidad Andrés Bello (Chile)
“Todas las buenas prácticas que se adoptan en la universidad, se intentan enseñar también a sus estudiantes más allá del área de TI. Poder controlar y medir los servicios tecnológicos y acercarlo a los planes educativos, es un aporte que va desde la universidad a la sociedad. Por ejemplo, cuando un abogado sale al mercado y conoce este tipo de herramientas, lleva consigo un conocimiento en TI que es un diferenciador.”
Por otro lado, Proactivanet en Educación también busca mejorar la experiencia de vida de los estudiantes. El 50% de los estudiantes afirma que la calidad de la experiencia digital de su universidad fue un factor clave en su elección (Higher Education Digital Experience Report 2022). En este sentido, la digitalización de procesos, llevará a mejorar la satisfacción de los estudiantes, docentes y personal administrativo.
“Proactivanet ha permitido cambiar el orden de magnitud de los tiempos de resolución, pasando de llevarnos días resolver incidentes a tener actualmente una media de 2 horas”.
Luis Puerto, Dirección de TIC Universidad del Externado (Colombia)
¡Abrazos!
Responsable de Marketing de Proactivanet en el Cono Sur
