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Seminario web gratuito de ProactivaNET
17 Nov

¿POR QUÉ IMPLEMENTAR EL PROCESO DE ITIL SLM Y CÓMO?

El pasado 11 de noviembre Tecnofor y Proactivanet ITSM Software impartieron conjuntamente una web seminar de ITIL enfocado en el proceso de Gestión de Niveles de Servicio.

Con esta iniciativa pretendíamos acercar la visión de cómo el Departamento de TI colabora al beneficio del negocio aplicando el proceso de SLM.

En el seminario se dieron los tips fundamentales para la implementación de este proceso clave y se mostró la aplicación real de este proceso de ITIL® mediante la herramienta de Proactivanet.

Oscar Corbelli, Best Practice Leader Instructor de Tecnofor, dio la visión de negocio y Alejandro Castro, Director Técnico de Proactivanet, hizo la demostración práctica con la herramienta.

Podéis descargaros las presentaciones aquí:

– Óscar Corbelli. Tecnofor

– Alejandro Castro. Proactivanet

Desde Tecnofor y Proactivanet queremos agradecer a todos los participantes su asistencia que demostraron un gran interés en el tema de este seminario.

Ángeles Palau Cerezuela, Directora de Operaciones de Tecnofor

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Comentarios (5)

  • Aldo

    |

    Hola, buen día.
    Es posible obtener las presentaciones con audio?
    Saludos cordiales.

    Responder

    • admin

      |

      Buenos días Aldo,

      Le acabamos de enviar el vídeo a su e-mail. Espero que lo haya recibido correctamente. Revise su carpeta spam por si hubiera algún problema.

      Muchas gracias por interés y no dude en ponerse en contacto con nosotros para lo que necesite.

      Un saludo,
      El equipo de Proactivanet

      Responder

  • Roberto

    |

    Hola Estimados,

    Sera posible que me puedan enviar el video de este seminario???…

    Saludos y gracias

    Responder

  • RAMIRO BUITRON

    |

    Estimados, por favor su gentil apoyo en enviarnos la presentación y el video de la misma. Gracias por su gentil atención

    Saludos,
    Ramiro Buitrón
    BANRED

    Responder

  • Noe Rosales

    |

    Estimados,

    Es posible que me puedan enviar el vídeo de este seminario.

    De antemano gracias por su atención.

    Responder

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