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ProactivaNET Blog

Visita el blog de referencia en el mundo de TI, ITSM, ITIL y descubre como aplicar las mejores prácticas a tu organización

En él podrás ver casos de éxito, artículos de opinión, eventos del sector y hasta un glosario de términos ITIL que te ayudarán a ver desde una perspectiva práctica como mejorar la gestión de servicios de TI

5 Ene

Caso de éxito de ProactivaNET con Abast Systems

En este vídeo, Rocío Bajo, Especialista en ventas de Abast Systems, empresa perteneciente al grupo Abast Group, especializada en consultoría y auditoría de TI, nos cuenta cómo ProactivaNET le ayuda a cumplir las necesidades que requieren sus clientes con su herramienta fléxible, ágil y además alineada a las mejores prácticas ITIL.

Según relata Bajo, gracias a la colaboración con ProactivaNET, “empezamos a generar nuevas demandas en clientes y a día de hoy hemos implantado un proyecto cumpliendo las necesidades que solicitaba el cliente y a futuro lo que vemos es una gran colaboración y generar nueva demanda en clientes”.

En casi dos minutos, la especialista en ventas de Abast Systems comenta el caso de éxito de su organización con ProactivaNET.

 

 

ABAST integra soluciones TIC. Es una compañía independiente con más de 30 años en el mercado Español, implantando soluciones tecnológicas completas, innovadoras y estratégicas para sus clientes.

Proporcionan a sus clientes soluciones integradas de forma fiable y segura, para conseguir los objetivos de reducción de costes, mejora de eficiencia y flexibilidad mediante la innovación y los procesos de transformación.

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30 Dic

Caso de éxito de ProactivaNET en Tecnofor

En este vídeo, Marlon Molina, Director General de Tecnofor, explica el caso de éxito de la implantación de la norma 19770 en Tecnofor gracias a la CMDB de ProactivaNET.

Tecnofor ha confiado en ProactivaNET para inventariar su parque de PCs y en nuestra CMDB para la gestión de la configuración de sus servicios según las mejores prácticas de ITIL e ISO 20000.

Esta empresa, del sector de la Educación, ha encontrado en ProactivaNET una herramienta capaz de gestionar sus activos de software para implantar SAM e ISO 19700. SAM es un proceso de negocio que permite a las organizaciones disponer de un sistema de gestión, control y protección eficaz de los activos de software con el fin de gestionar las licencias de las empresas, reducir costes y mejorar la fiabilidad y la seguridad de los sistemas de TI.

 

Su misión es formar profesionales TIC con los conocimientos y habilidades necesarios para dominar su campo, e inspirarles para que lideren la plataforma tecnológica donde hoy construyen soluciones de futuro para los desafíos de nuestra sociedad.

Creen en la agilidad y la cercanía como principios en la relación con sus clientes y partners. Se mantienen en la vanguardia tecnológica y docente y están comprometidos con la difusión del conocimiento en comunidades abiertas y globales.

 

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3 Jul

After Office en Lima: cómo hacer que ITIL funcione

After Office en Lima: cómo hacer que ITIL funcione

El próximo miércoles 8 de julio tendrá lugar en el Hotel Casa Andina Private Collection de Lima un evento “after office” dirigido a Directores TI o Responsables de Servicios TI donde se presentará de manera práctica cómo realizar un inventario automático de redes y se mostrará cómo una mesa de ayuda es vital para la gestión de servicios TI de forma eficiente. 

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19 Jun

Caso de éxito de ProactivaNET con Xpertis

En este vídeo, Emilio Ramírez, Director Asociado de Consultoría en Xpertis (Chile), cuenta que eligieron ProactivaNET porque sus módulos y herramientas están certificadas bajo rigurosos estándares internacionales. En Xpetis han valorado mucho que ProactivaNET es la única herramienta nativamente desarrollada en castellano que ha cumplido con estos estándares y , entre otros motivos, alude también al ahorro, la seguridad y la productividad que les ha aportado nuestra herramienta ITSM.

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