La certificación ITIL® Master: excelencia en gestión de servicios TI

La certificación ITIL® Master es la acreditación más alta dentro de la gestión de servicios TI (IT Service Management). Avalada por PeopleCert, representa un reconocimiento exclusivo al que muy pocos profesionales en el mundo han llegado. En Proactivanet celebramos que Alejandro Castro (Jandro) se haya unido a este selecto grupo tras obtener recientemente esta prestigiosa titulación.
Las certificaciones ITIL® (Information Technology Infrastructure Library), avaladas por PeopleCert, son el estándar de referencia mundial en la gestión de servicios de TI. En un entorno cada vez más digitalizado, donde las empresas dependen de la tecnología para garantizar su competitividad, contar con profesionales acreditados se ha convertido en un factor clave para optimizar procesos, reducir riesgos y alinear las operaciones de TI con los objetivos estratégicos del negocio.
Un recorrido por las certificaciones ITIL®
El esquema de certificaciones ITIL está diseñado para validar distintos niveles de conocimiento y experiencia, lo que permite a los profesionales avanzar en su carrera de forma progresiva:
ITIL® Foundation: introduce los conceptos esenciales y proporciona una visión general del marco.
ITIL® Managing Professional / Strategic Leader: acreditaciones avanzadas que combinan la gestión operativa con una perspectiva estratégica.
ITIL® Master: el nivel más alto, reservado a expertos que han demostrado mediante proyectos reales cómo aplicar los principios de ITIL® para aportar valor tangible a las organizaciones.
La certificación ITIL® Master no se limita a la teoría. Es una acreditación práctica, en la que los candidatos deben presentar casos concretos de su trayectoria profesional, demostrar cómo resolvieron problemas complejos y defender ante un comité cómo aplicaron las mejores prácticas de ITIL® en contextos reales.
La exclusividad de la certificación ITIL® Master
La exigencia de este proceso hace que muy pocos profesionales logren alcanzar la certificación ITIL® Master. Según estimaciones, menos de 1.000 personas en todo el mundo cuentan con este título, y en España apenas lo han conseguido entre 20 y 30 profesionales.
Este dato refleja lo exclusiva que es esta acreditación y la sitúa entre las más prestigiosas a nivel internacional dentro de la gestión de servicios TI. No se trata solo de un logro personal, sino también de un aval de calidad y experiencia que pocas compañías pueden exhibir en sus equipos.

Alejandro Castro, nuevo ITIL® Master en Proactivanet
En este contexto tan selecto, es un orgullo para Proactivanet anunciar que nuestro compañero Alejandro Castro (Jandro) ha obtenido recientemente la certificación ITIL® Master.
Este logro supone un hito en su carrera profesional y una inspiración para todos los que formamos parte de Proactivanet. Alejandro se suma así al reducido grupo de profesionales de élite que han demostrado un dominio excepcional en la aplicación práctica de ITIL®.
Su certificación no solo reconoce su esfuerzo, dedicación y experiencia, sino que también es una prueba del compromiso de Proactivanet con la excelencia en la gestión de servicios de TI.
Beneficios de contar con un ITIL® Master en la organización
La presencia de un ITIL® Master en un equipo no pasa desapercibida. Para las organizaciones, este nivel de experiencia representa múltiples beneficios:
Optimización de procesos: implementación de buenas prácticas que permiten mayor eficiencia operativa.
Gestión estratégica: capacidad de alinear la tecnología con los objetivos del negocio, asegurando que TI sea un motor de valor.
Innovación y mejora continua: enfoque proactivo en la resolución de problemas complejos.
Confianza y credibilidad: clientes y socios reconocen el valor de trabajar con equipos certificados bajo estándares internacionales.
En el caso de Proactivanet, este logro fortalece nuestra posición como referentes en IT Service Management y refuerza nuestra capacidad para acompañar a las organizaciones en su camino hacia la transformación digital.
La importancia de ITIL® en el panorama actual
La metodología ITIL® se ha consolidado en los últimos años como la más adoptada en todo el mundo. Su éxito radica en la capacidad de ofrecer un marco flexible, adaptable a diferentes industrias y tamaños de empresa. Desde instituciones públicas hasta grandes corporaciones privadas, ITIL® permite gestionar servicios de TI con una visión clara y orientada a resultados.
En un entorno donde la eficiencia, la seguridad y la innovación tecnológica son fundamentales, contar con expertos formados en ITIL®—y más aún con un ITIL® Master— marca la diferencia.
Orgullo e inspiración en Proactivanet
El éxito de Alejandro Castro es un ejemplo inspirador. Su incorporación a la élite de profesionales con la certificación ITIL® Master confirma la apuesta de Proactivanet por la formación continua, la excelencia y la innovación.
Para nosotros, este hito no es solo un motivo de orgullo, sino también una señal de que estamos en el camino correcto: apostar por el talento, la especialización y la mejora constante como pilares de nuestro crecimiento.
Desde aquí queremos felicitar a Jandro por su esfuerzo y dedicación, y agradecerle por situar a Proactivanet entre las compañías que cuentan con profesionales de referencia a nivel mundial en gestión de servicios TI.
¡Enhorabuena, Alejandro, por formar parte de los menos de 1.000 ITIL® Masters en el mundo! 🎉


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