El uso de la herramienta Proactivanet en la nube ayudó a GR Chía a mejorar la gestión de sus servicios de TI

El pasado jueves 13 de febrero, tuvo lugar en Bogotá un Desayuno de Trabajo dirigido a empresas colombianas interesadas en aprender cómo mejorar su gestión de servicios de TI.

El evento contó con el caso de éxito del Ing. René Chacón Monsalve, Director de Infraestructura y Servicio a usuarios de TI del grupo más importante de floricultura colombiana, GR Chía. Él contó de una forma muy práctica desde su experiencia, cómo gestiona con éxito sus servicios informáticos utilizando las buenas prácticas ITIL® y la herramienta Proactivanet ITSM Software en la modalidad cloud computing. 

Este es uno de los eventos que organizará Proactivanet este año cumpliendo su compromiso de ayudar en la mejora de los procesos TI a las organizaciones latinoamericanas.

Mavi Fdez. de Vega, Responsable de Marketing.