Veolia
La multinacional francesa ha conseguido detectar carencias de formación en algunas de sus aplicaciones tanto para usuarios finales como para su personal técnico y simplificar procesos de IT.
Descripción
Multinacional francesa con actividades en tres áreas principales de servicios y servicios que tradicionalmente administran las autoridades públicas: gestión del agua, gestión de residuos y servicios energéticos.
Sector Servicios
País España
Hemos explotado al máximo helpdesk para detectar la carga de trabajo que tienen nuestros técticos"