Trabaja con nosotros: incorporamos a un técnico de Service Desk

22 de enero de 2020
técnico de Service Desk

En Proactivanet estamos creciendo y cada cierto tiempo buscamos nuevos perfiles que incorporar a nuestra plantilla. En esta ocasión vamos a contar con un nuevo técnico de Service Desk en nuestras oficinas centrales ubicadas en Gijón (Asturias). Si quieres ser tú, échale un ojo a los requisitos y si los cumples envíanos un correo a rrhh@espiralms.com.

La persona que se incorpore pasará a formar parte del equipo de Service Desk. Reportará directamente al Servicio en España suministrando los servicios técnicos del producto Proactivanet, administrando y configurando adecuadamente los sistemas técnicos involucrados demandados por los clientes.

Entre las funciones que tendrá que desarrollar:

  • Realizar la instalación, despliegue, parametrización y puesta en marcha del software Proactivanet en la infraestructura on-premise o cloud.
  • Una vez el proyecto está en servicio, atender incidencias, peticiones y consultas de nuestros clientes acerca del software o de la infraestructura que lo sustenta.
  • Suministrar atención técnica preventa a potenciales nuevos clientes.

Qué buscamos

Formación relacionada con las Tecnologías de la Información (Grados o Ingenierías de Informática, Telecomunicaciones o FP equivalente), así como conocimientos sólidos en:

  • Administración de servidores Windows, IIS y Active Directory
  • Administración y explotación de bases de datos MS SQL Server/Oracle
  • Conocimientos avanzados de redes (LAN, WAN, TCP/IP, DHCP, SNMP, VPN, DNS…)

Adicionalmente, se valorará que el candidato tenga la capacidad de trabajar en inglés técnico y conocimientos en:

  • Administración de entornos Linux/Unix y MAC.
  • Scripting para operaciones por línea de comandos.
  • ITIL®.
  • Se valorarán certificaciones oficiales (Microsoft, CISCO, LPTI…).

Experiencia mínima de 2 años en tareas de Administración de Sistemas o Soporte a Sistemas.

¿Eres tú el técnico de Service Desk que buscamos? Envíanos tu candidatura

Si consideras que tu perfil se adapta a los requerimientos que aquí señalamos, envíanos cuanto antes tu currículum a rrhh@espiralms.com, indicando en el asunto ENE2020 SDESK GIJON. Si tienes cuenta en Infojobs, también puedes inscribirte en la oferta “Ingeniero Service Desk Proactivanet”

Si quieres más información sobre el puesto no tienes más que descargarte el documento que encontrarás aquí Descripción puesto Técnico Service Desk Gijón

 

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