Gestión de Activos de TI: 5 Claves Estratégicas según Deloitte

La Gestión de Activos de TI ha dejado de ser una tarea administrativa de inventario para convertirse en un pilar estratégico de las organizaciones modernas. En un entorno impulsado por la nube y la inteligencia artificial, saber qué tecnología tenemos y cómo la usamos es la diferencia entre la eficiencia y el caos financiero.

El reciente informe Deloitte Global ITAM Survey 2025 revela datos críticos: las empresas ya no solo buscan reducir costes, sino que están utilizando la Gestión de Activos de TI para navegar la complejidad de la IA, asegurar el cumplimiento normativo (como DORA o NIS2) y alcanzar objetivos de sostenibilidad.

1. Reimaginando la Gestión de Activos de TI en el nexo IA-Cloud

El informe destaca que, aunque el Cloud es el estándar, la colaboración entre los equipos de activos y finanzas sigue siendo un reto. El 82 % de las empresas reconoce que mejorar la sinergia entre la Gestión de Activos de TI y FinOps es crítico para evitar el gasto innecesario en la nube.

La llegada de la IA generativa ha añadido una capa de complejidad. Sin una estrategia clara de ITAM, las organizaciones corren el riesgo de duplicar costes de computación y licencias sin obtener un retorno de inversión claro.

2. Del caos al control en el ecosistema de licencias SaaS

El "Shadow IT" (software utilizado sin supervisión del departamento técnico) sigue siendo el gran enemigo de la eficiencia. Según Deloitte, el 69 % de las organizaciones reconoce problemas de Shadow IT y compras de SaaS no autorizadas.

Recuperar el control mediante una Gestión de Activos de TI centralizada no es solo una cuestión de presupuesto; es vital para la visibilidad total. Las empresas líderes están implementando portales de autoservicio para que los empleados accedan a software aprobado, eliminando el riesgo de suscripciones "fantasma" que drenan los recursos.

3. El escudo de la ciberseguridad y el cumplimiento normativo

Con la entrada en vigor de normativas europeas exigentes, la Gestión de Activos de TI se ha posicionado como una herramienta de defensa. Sorprendentemente, solo el 29 % de las empresas integra formalmente ITAM en su estrategia de ciberseguridad.

Sin embargo, el informe es tajante: no puedes proteger lo que no sabes que tienes. Un inventario preciso y actualizado es la primera línea de defensa ante vulnerabilidades. Al alinear ITAM con la seguridad, las empresas pueden identificar rápidamente dispositivos no autorizados o software desactualizado que sirva como puerta de entrada para ataques.

4. Automatización e IA: Datos para decidir mejor

La gestión manual de activos es inviable en 2025. El 79 % de los expertos encuestados cree que la automatización inteligente es la clave para optimizar licencias. Las empresas están pasando de "contar activos" a "generar insights".

Mediante el uso de herramientas de Gestión de Activos de TI equipadas con IA, las organizaciones pueden predecir picos de demanda, identificar software infrautilizado de forma automática y mitigar riesgos de auditoría antes de que supongan una sanción económica. La automatización permite que el equipo de IT se centre en la estrategia en lugar de en hojas de cálculo infinitas.

5. Tecnología con propósito: Sostenibilidad y ESG

Por primera vez, la Gestión de Activos de TI se sienta en la mesa de la sostenibilidad. El 47 % de las organizaciones ya utiliza sus procesos de ITAM para apoyar objetivos verdes. Esto incluye:

• Extender el ciclo de vida de los equipos (economía circular).

• Reducir los residuos electrónicos (e-waste).

• Optimizar el consumo energético de los centros de datos mediante una mejor gestión de la carga de trabajo en la nube.

Conclusión: El futuro de la Gestión de Activos de TI

El informe de Deloitte 2025 nos deja una lección clara: la falta de control ya no es una opción aceptable. Las empresas que adopten un enfoque de Gestión de Activos de TI proactivo, automatizado y alineado con la seguridad serán las que logren una ventaja competitiva real.

En Proactivanet, ayudamos a las organizaciones a transformar estos desafíos en oportunidades. La implementación de una estrategia sólida de ITAM no solo ahorra dinero, sino que construye una infraestructura resiliente y preparada para el futuro.

¿Quieres profundizar en los datos? Puedes consultar el informe completo en la web oficial de Deloitte Global para entender mejor las tendencias que están transformando el sector.