Experiências extraordinárias e seguras para seus clientes

Ofereça aos seus clientes um serviço ágil e personalizado, automatize processos manuais e garanta a disponibilidade de 24 horas para serviços essenciais aos negócios.

A transformação digital tem sido revolucionária no varejo, que deve sempre acompanhar os tempos para se adaptar às necessidades de seus clientes. Os departamentos de TI devem modernizar sua infraestrutura, automatizar processos e oferecer ferramentas digitais para otimizar a experiência do cliente.

Além disso, o setor de varejo tem sido um dos mais afetados por ransomware nos últimos anos devido à pandemia e ao crescimento das compras on-line. Isso representou um grande desafio para os departamentos de TI, que precisam garantir a disponibilidade total dos serviços 24 horas por dia.

Quer saber como a Proactivanet pode ajudar você a criar experiências extraordinárias para os clientes e manter sua infraestrutura segura?

Alguns dados sobre o setor
  • 70% dos consumidores gastam mais com empresas que oferecem experiências perfeitas aos clientes.

Tendências de CX para 2023

  • 69% de todas as empresas de varejo foram afetadas por ransomware no último ano.

O estado do ransomware no setor de varejo em 2023

Como a Proactivanet ajuda você?
  • Dê atenção aos seus usuários 24x7x365 por meio do nosso chatbot multicanal.
  • Aumente a produtividade de seus técnicos, liberando-os de tarefas repetitivas.
  • Reduza o tempo de resposta para seus usuários.
  • 110% de visibilidade de sua infraestrutura de TI.
  • Controle automático de hardware e software.
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Cuide melhor dos seus usuários e tenha maior controle de todos os seus ativos de TI, o que é fundamental para a implementação de políticas internas de segurança.
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