Club Deportivo Guadalajara

Graças à Proactivanet, o Clube Esportivo de Guadalajara conseguiu gerenciar seus ativos de TI de forma mais eficiente.

Descrição

O Club Deportivo Guadalajara é uma empresa mexicana com sede em Guadalajara, Jalisco.

Atualmente, conta com mais de 500 funcionários e é uma das equipes mais representativas do futebol mexicano.

Setor de esportes
País México

A parceria com a Proactivanet não só nos trouxe eficiência operacional, mas também nos permite estar na vanguarda em uma área que é crucial. A inovação faz parte do nosso DNA como organização, e temos certeza de que isso não significa apenas implementar, alterar ou modernizar plataformas tecnológicas, mas que elas sejam usadas adequadamente com resultados tangíveis".

Benjamín Cuevas Esparza, gerente de TI de esportes
Desafio

"O maior desafio foi a implantação do agente em cada uma das equipes do Grupo Chivas para o gerenciamento de ativos, onde tivemos que fazer isso em menos de um mês, e o gerenciamento de incidentes e solicitações foi a adoção repentina pela equipe do Chivas".

Benjamín Cuevas Esparza, Gerente de TI de Esportes

Solução

Inventário preciso e em tempo real dos ativos de tecnologia, com visibilidade total do status e da localização dos equipamentos.

Benefícios

35%

redução do tempo de resolução de incidentes

Aumento da satisfação

de usuários finais

20%

redução nos custos de manutenção e substituição de equipamentos

Autogerenciamento

na solicitação e nos requisitos para a área de TI

Módulos

Por que você escolheu a Proactivanet?

Inventário preciso de ativos de tecnologia e tempo real

Visibilidade total do status e da localização do equipamento

Automação e coordenação de equipes

Suporte ágil e eficiente

Planejamento e gerenciamento do ciclo de vida dos ativos

Proactivanet Video
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