Des expériences extraordinaires et sûres pour vos clients
Offrez à vos clients un service agile et personnalisé, automatisez les processus manuels et garantissez une disponibilité 24 heures sur 24 pour les services critiques.
La transformation numérique a été révolutionnaire dans le commerce de détail et celui-ci doit toujours rester en phase avec son temps pour s'adapter aux besoins de ses clients. Les départements informatiques doivent moderniser leur infrastructure, automatiser les processus et proposer des outils numériques pour une expérience client optimisée.
En outre, le secteur du commerce de détail a été l'un des plus touchés par les ransomwares ces dernières années en raison de la pandémie et de la croissance des achats en ligne. Les services informatiques ont donc dû relever un défi de taille : assurer une disponibilité totale des services 24 heures sur 24.
Vous voulez savoir comment Proactivanet peut vous aider à créer des expériences client extraordinaires et à sécuriser votre infrastructure ?
- 70 % des consommateurs dépensent plus avec les entreprises qui offrent une expérience client transparente.
- 69 % des entreprises de vente au détail ont été touchées par un ransomware au cours de l'année écoulée.
L'état des ransomwares dans le secteur du commerce de détail en 2023
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- Améliorez la productivité de vos techniciens en les libérant des tâches répétitives.
- Réduisez les temps de réponse à vos utilisateurs.
- Une visibilité à 110 % de votre infrastructure informatique.
- Contrôle automatique du matériel et des logiciels.
