Nous améliorons l'expérience de vos étudiants

Répondez aux besoins des enseignants, des étudiants et du personnel administratif de votre centre éducatif en mettant à leur disposition un outil simple et sur mesure.

service desk

Les écoles sont confrontées à de nouveaux défis numériques alors qu'elles forment les futurs dirigeants. Automatisez leurs tâches pour leur offrir une expérience numérique unique. Offrez-leur des capacités de libre-service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, une base de données de connaissances et un chat omni-canal pour résoudre leurs problèmes rapidement, où qu'ils se trouvent.

En outre, l'enseignement à distance exige que les étudiants se connectent à distance avec leurs propres appareils, ce qui rend nécessaire la visibilité et le contrôle de l'ensemble de l'infrastructure informatique afin d'éviter les risques et les cyber-attaques potentielles.

Découvrez comment Proactivanet peut vous aider à augmenter la productivité de votre centre et à renforcer la sécurité de vos systèmes.

Quelques données sur le secteur
  • 44 % des organisations éducatives ont été touchées par un ransomware au cours de l'année écoulée.

L'état des ransomwares dans le secteur de l'éducation 2021

"Une bonne expérience numérique peut les aider à gérer leur vie d'étudiant en général (92 %), à obtenir de meilleurs résultats scolaires (90 %), à se sentir partie intégrante de l'université (86 %) et à préserver leur bien-être mental (86 % également)."

Rapport sur l'expérience numérique dans l'enseignement supérieur 2022

Comment Proactivanet vous aide-t-il ?
  • 110% Inventaire découvert.
  • Détecte les équipements potentiellement vulnérables.
  • Facilite le libre-service pour les utilisateurs, augmentant ainsi la productivité de vos techniciens.
  • Réduit le temps de résolution des tickets.
  • Outil utile, facile à utiliser et très convivial.
  • Flexibilité dans la mise en œuvre pour l'intégration des domaines non informatiques de l'organisation.

"En un an, nous avons réussi à augmenter le libre-service du groupe financier de 470 %. Nous avons amélioré la productivité des techniciens et réduit les délais de gestion des tickets. Cela se traduit par de nombreux compliments de la part des utilisateurs".

Rodrigo Loyola - Directeur général des technologies de l'information de l'UNAB
Proactivanet Video
Université Andrés Bello
Centralisation des incidents et des demandes des étudiants, des enseignants et des collaborateurs dans un seul outil.
Ver Vídeo

Ils comptent déjà sur nous