PCC

Proactivanet Certified Consultant est le programme de certification professionnelle pour la mise en œuvre des différents services professionnels qui accompagnent la vente des projets Proactivanet.

Avantages de l'adhésion au programme

  • Vous accélérerez la croissance de votre entreprise et augmenterez sa rentabilité.
  • Vous recevrez une formation technique spécialisée au plus haut niveau sur l'outil de classe mondiale qui connaît la plus forte croissance sur le marché latino-américain.
  • Vous ferez partie d'un écosystème de techniciens professionnels au prestige reconnu où vous serez promu professionnellement.

Types d'accréditation

Consultant certifié Proactivanet ITAM, spécialisé dans la découverte et la gestion des actifs de Proactivanet.

Proactivanet ITSM Certified Consultant, axé sur les processus Proactivanet Service Desk, qui est lui-même divisé en trois niveaux cumulatifs (pour être certifié dans un niveau supérieur, il est nécessaire d'avoir été préalablement certifié dans les niveaux inférieurs). Ces trois niveaux sont les suivants :

  1. PCC ITSM5, qui se concentre sur les processus de base du Service Desk de Proactivanet, dans le but d'aider les organisations à stabiliser leurs processus de gestion.
  2. PCC ITSM11, ajoute de nouveaux processus Proactivanet Service Desk dans le but d'améliorer la qualité des processus de gestion.
  3. PCC ITSM14, ajoute les derniers processus du Service Desk de Proactivanet, cherchant à optimiser et à mettre en œuvre une culture d'amélioration continue.