La garantie d'un produit fait pour vous.
Un outil entièrement aligné sur les meilleures pratiques d'ITIL4.

Vous doutez encore que Proactivanet soit la solution idéale pour répondre aux objectifs de votre entreprise ?
Proactivanet a obtenu plusieurs certifications qui démontrent son alignement sur les bonnes pratiques ITIL® et qu'il dispose d'une garantie d'utilisabilité par les utilisateurs finaux.

18 stages certifiés :

Gestion des incidents

Gestion de la disponibilité

Gestion des capacités

Gestion du changement

Gestion de l'infrastructure et de la plateforme

Gestion des actifs informatiques

Gestion de la continuité des services informatiques

Gestion des connaissances

Mesure Rapport Gestion

Gestion des problèmes

Gestion des versions et des déploiements

Exécution de la demande

Gestion des actifs de service et de la configuration

Gestion du catalogue de services
Service Desk

Gestion des niveaux de service

Gestion du portefeuille de services

Gestion des fournisseurs
G2
Depuis 2022, nos clients témoignent d'un haut niveau de satisfaction à l'égard de la plateforme G2. C'est pourquoi Proactivanet a reçu les distinctions de High Performer of ITAM & Service Desk in Latin America et de Momentum Leader, faisant partie des 25 % des meilleurs Service Desk au monde.
Le choix des clients
En 2024 et 2021, Proactivanet a été l'outil le mieux noté dans le choix des clients de Gartner Peer Insights pour les outils ITSM. C'est l'outil que 100 % de ses clients recommandent et qui est le plus et le mieux noté sur le marché latino-américain.
PeopleCert
Actuellement, PeopleCert est le seul certificateur ITIL officiel au monde. Proactivanet a 15 pratiques ITIL accréditées au niveau BRONZE, démontrant que nous avons les plus hauts standards de qualité soutenus par l'expérience de professionnels certifiés.
RoseVERIFY
Proactivanet dispose de 16 processus ITSM certifiés. L'outil a été rigoureusement évalué par les experts ITSM de Pink Elephant afin de déterminer sa compatibilité avec les processus et pratiques ITSM établis, ainsi que la terminologie générale, les fonctionnalités, l'intégration et les exigences en matière de flux de travail.
ISO 9001, 20000, 27001 et 27017
Proactivanet est certifié ISO 9001, ISO 20000, ISO 27001 et ISO 27017, garantissant la qualité, la gestion des services et la sécurité de l'information de manière globale. Nos certifications témoignent de notre engagement à respecter les normes internationales d'excellence.
PME innovantes
Proactivanet a été sélectionnée comme PME innovante pour sa capacité à promouvoir des solutions créatives dans le domaine technologique, en offrant des solutions agiles et efficaces adaptées aux besoins des entreprises.
Great Place to Work + Best Workplaces Asturias 2023
Pour la deuxième année consécutive, Proactivanet a été reconnue comme une entreprise où il fait bon travailler. Nous sommes également la meilleure entreprise technologique pour laquelle travailler dans les Asturies et l'une des meilleures entreprises du secteur technologique pour laquelle travailler en Espagne. Notre engagement en faveur de l'excellence et d'une culture du travail positive nous pousse à continuer à être une référence dans le domaine de la technologie, en offrant à nos employés un environnement dans lequel ils peuvent grandir, innover et s'épanouir ensemble.
Pacte pour une cybersécurité durable
Proactivanet s'est engagé dans le Pacte pour une cybersécurité durable afin d'offrir à ses clients une approche globale et responsable de la protection de leurs systèmes. En adhérant à ce pacte, Proactivanet garantit la mise en œuvre de principes tels que la gouvernance, la transparence et l'efficacité énergétique, assurant ainsi un service qui non seulement protège les informations, mais contribue également à la durabilité et à l'économie circulaire.
"Proactivanet se réjouit d'avoir obtenu ces certifications qui nous accréditent en tant qu'outil aligné sur les besoins de nos clients, les tendances du marché et les bonnes pratiques ITIL.