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Grupo SENDA

senda

Grupo SENDA, la empresa líder de auto transporte mexicano, gestiona sus incidencias informáticas y su inventario de PCs con Proactivanet®

Tractocamiones Kenworth

Tractocamiones-Kenworth

Resumen sobre la empresa: Tractocamiones Kenworth de Monterrey son una empresa de Servicio, orientada a la satisfacción de transporte de sus clientes.

Resumen del caso de éxito: Tractocamiones Kenworth de Monterrey ha confiado en Proactivanet® para gestionar con éxito sur servicios de TI alineándose a las mejores prácticas ITIL®.

Información clave:

  • Sector de la empresa:
  • Módulos implantados: Inventario automático y SNMP, Blackberys; Service DesK. Gestión de incidencias y peticiones.

Euskotren

Euskotren

Resumen sobre la empresa: Euskotren es el operador líder de transportes en el País Vasco y transporta a más de 30 millones de usuarios al año.

Resumen del caso de éxito: Euskotren, operador líder de transportes del País Vasco, en su compromiso por la profesionalidad, orientación al cliente y modernización, ha confiado en Proactivanet para gestionar con éxito sus servicios de TI.

 

Información clave:

  • Sector de la empresa: Transporte
  • Módulos implantados: Service Desk: Gestión de Incidencias y Peticiones y Gestión de Encuestas.

Aeropuerto internacional de Tocumen

aeropuerto tocumenResumen sobre la empresa: El Aeropuerto Internacional de Tocumen está localizado a 24 km de la Ciudad de Panamá. Esta es una de las terminales aéreas más importantes de Latinoamérica por número de destinos y tráfico movilizado. Opera vuelos desde y hacia más de 70 ciudades de América y Europa y próximamente Oriente Medio, cubriendo gran parte de Latinoamérica. Es también el hub principal de operaciones de Copa Airlines y centro de conexiones de Star Alliance para America Latina y el Caribe.
 

Resumen del caso de éxito: El Aeropuerto Internacional de Tocumen inventaría automáticamente su red de PCs y realiza una completa gestión de licencias de software con Proactivanet.

Información clave:

  • Sector de la empresa: Aeroportuario.
  • Módulos implantados: Inventario, Electrónica de Red, Monitorización, Control Remoto, Servide Desk: gestión de Incidencias y Gestión de Encuestas. 
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