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Servióptica

SERVIOPTICAResumen sobre la empresa: Servióptica comenzó como una empresa familiar en 1982 y en la actualidad es reconocida como referente de calidad y alta tecnología por las ópticas, Optómetras y Oftalmólogos del país. Servioptica se consolidó como el Laboratorio líder del país, con reconocimiento en Latinoamérica, pasando de ser un pequeño laboratorio ubicado en el norte de Bogotá, a el laboratorio más grande del país, con 34 sucursales en 30 ciudades del país y con un recurso humano de más de 1.000 personas que día a día trabajan generando soluciones a pacientes que desean ver un mundo mejor. En su constante evolución y en procura de ofrecer productos de calidad, obtuvo la certificación ISO 9001:2008, y trabaja con un espíritu inquebrantable por ofrecer los mejores lentes para pacientes visualmente exigentes.

Resumen del caso de éxito: Proactivanet, software ITSM, ayuda a Servióptica en su compromiso con la calidad, con la gestión de sus incidencias y peticiones informáticas.

Información clave:

  • Sector de la empresa: Servicios oftalmológicos. 
  • Módulos implantados: Service Desk: Gestión de Incidencias y Peticiones. 
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ESPAÑA · Equipo I+D+i. Espacio Tecnológico Molinón

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