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Panamericana Librería

panamericanaResumen sobre la empresa: Cadena de almacenes especializada en venta de libros, artículos tecnológicos, mobiliario, arte, decoración y juguetería desde el año 1964 que abrió su primer almacén en la ciudad de Bogotá. Actualmente Panamericana está conformada por 35 tiendas a nivel nacional, con más de 1.700 empleados directos, 300 temporales en promedio y 500 indirectos. 
 
 
 
Resumen del caso de éxito:
Panamericana ha elegido a Proactivanet ITSM Software para gestionar con éxito sus servicios de TI cumpliendo su compromiso de alcanzar la excelencia en el servicio a sus clientes. 
 
Información clave:
  • Sector de la empresa: Editorial
  • Módulos implantados: Inventario: Electrónica de Red, Monitorización; Control Remoto; Service Desk: Gestión de Incidencias y Encuestas.

 

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