Distribuidora Disur

Resumen sobre la empresa: Distribuidora Disur se dedica a dar un servicio integral de administración de farmacias para el sector salud. Consiste en la dispensación de medicamentos y material de curación para las instituciones de salud, que incluye su compra, almacenamiento, distribución, administración y control de red fría, así como el control de los procesos administrativos, como son recursos humanos, materiales, financieros, tecnológicos y el acceso a la información.

Resumen del caso de éxito: Distribuidora Disur ha elegido Proactivanet® para gestionar con éxito las incidencias y peticiones que recibe el departamento de TI alineándose a las mejores prácticas ITIL®.

Información clave:

• Sector de la empresa:Servicios
• Módulos implantados: Service Desk: Gestión de Incidencias y Peticiones.