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Dirección de Bibliotecas, Archivos y Museos

DIBAM

Resumen sobre la empresa: La Dirección de Bibliotecas, Archivos y Museos (Dibam) es un organismo público que se relaciona con el gobierno de Chile a través del ministerio de Educación; posee personalidad jurídica y patrimonio propio.

Su objetivo es pPromover el conocimiento, la creación, la recreación y la apropiación permanente del patrimonio cultural y la memoria colectiva del país.

Resumen del caso de éxito: La Dirección de Bibliotecas, Archivos y Museos (DIBAM) de Chile ha escogido el Service Desk de Proactivanet para gestionar con éxito sus incidencias y peticiones.

Información clave:

  • Sector de la empresa: Público.
  • Módulos implantados: Service Desk: Gestión de Incidencias y Peticiones, Gestión de Cambios y Entregas, Gestión de Problemas.
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