FCM

Tecnologías de Clase Mundial (TCM), distribuidor autorizado de Proactivanet en Colombia, y Proactivanet, han ayudado a la Federación Colombiana de Municipios a gestionar su inventario de PCs y sus incidencias informáticas en su totalidad

Según Alejandro Murillo, Director de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, "con Proactivanet hemos encontrado muchas de las respuestas a los interrogantes que se tenían en el interior de la organización y operación de TI y ha sobrepasado nuestras expectativas, ha logrado un mayor nivel de aceptación de nuestros usuarios finales, nos ha permitido crecer como organización y nos ha facilitado de manera significativa la adopción y adaptación de los procesos con las mejores prácticas de ITIL y adaptar los procesos de ITIL".