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Papeles Bio Bio

Papeles Bio Bio

Resumen sobre la empresa: Papeles Bio Bio, Primera planta productora de papel de impresión en Chile. Es una empresa productora y comercializadora de papeles de impresión en base a pulpa mecánica, y es reconocida por sus altos estándares de calidad, eficiencia y productividad.

Como empresa responsable con la seguridad laboral, está certificada en OHSAS 18001, norma internacional para la gestión de la salud y seguridad.

Resumen del caso de éxito: Papeles Bio Bio ha elegido Proactivanet para realizar una completa gestión de un servicio de soporte informático incorporando las mejores prácticas ITIL®/ISO 20000.

Información clave:

  • Sector de la empresa: Industria del papel.
  • Módulos implantados: Inventario automático, Electrónica de Red, Monitorización, Distribución de Software; Service Desk:Gestión de Incidencias y Peticiones, Gestión de Problemas, Gestión de Cambios y Entregas y Encuesta de Satisfacción; CMDB.
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ESPAÑA · Equipo I+D+i. Espacio Tecnológico Molinón

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