{"id":34815,"date":"2026-09-02T00:00:18","date_gmt":"2026-09-01T22:00:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.proactivanet.com\/?p=34815"},"modified":"2026-09-02T00:00:18","modified_gmt":"2026-09-01T22:00:18","slug":"des-logiciels-que-vous-payez-et-que-personne-nutilise-les-depenses-cachees-que-personne-ne-verifie-au-sein-de-votre-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.proactivanet.com\/fr\/blog\/logiciel-itam\/des-logiciels-que-vous-payez-et-que-personne-nutilise-les-depenses-cachees-que-personne-ne-verifie-au-sein-de-votre-entreprise\/","title":{"rendered":"Des logiciels que vous payez et que personne n'utilise : les d\u00e9penses cach\u00e9es que personne ne v\u00e9rifie au sein de votre entreprise"},"content":{"rendered":"

Les d\u00e9penses cach\u00e9es li\u00e9es aux logiciels d'entreprise :<\/strong> un poste que pratiquement aucune organisation ne contr\u00f4le avec la m\u00eame rigueur que les salaires, les loyers ou les frais de d\u00e9placement. Les abonnements num\u00e9riques, en revanche, se renouvellent automatiquement, mois apr\u00e8s mois, sans que personne ne prenne le temps de se demander s'ils en valent toujours la peine.<\/h4>\n

Il en r\u00e9sulte un sch\u00e9ma r\u00e9current dans les organisations de toutes tailles : des dizaines de licences actives pour des outils que plus personne n'utilise, des doublons entre des services qui ne communiquent pas entre eux, et des renouvellements automatiques de contrats dont personne ne se souvient avoir sign\u00e9.<\/p>\n

Pourquoi les d\u00e9penses cach\u00e9es li\u00e9es aux logiciels augmentent sans que votre entreprise s'en rende compte<\/h2>\n

La personne qui l'a embauch\u00e9 n'est plus l\u00e0<\/h3>\n

Un employ\u00e9 enregistre un outil pour un projet ponctuel. Le projet prend fin, le salari\u00e9 quitte l'entreprise, mais la carte d'entreprise reste associ\u00e9e \u00e0 son compte et l'abonnement est renouvel\u00e9 d'ann\u00e9e en ann\u00e9e.<\/p>\n

Chaque service effectue ses achats de mani\u00e8re ind\u00e9pendante<\/h3>\n

Le service marketing fait appel \u00e0 son propre outil de conception, le service commercial \u00e0 son propre CRM suppl\u00e9mentaire, et le service informatique n'en sait rien. C'est ce qu'on appelle le \u00ab shadow IT \u00bb : des applications utilis\u00e9es au sein de l'entreprise sans que le service informatique ne les ait r\u00e9pertori\u00e9es ni ne les supervise.<\/p>\n

L'utilisation r\u00e9elle n'est jamais mesur\u00e9e<\/h3>\n

Une licence peut \u00eatre \u00ab active \u00bb sans pour autant que cela signifie qu'elle est utilis\u00e9e par quelqu'un. De nombreuses plateformes facturent \u00e0 l'utilisateur ou par poste, et ce param\u00e8tre est rarement revu une fois configur\u00e9.<\/p>\n

Les projets prennent de l'ampleur \u00ab au cas o\u00f9 \u00bb<\/h3>\n

Il est courant d'acheter plus de licences que n\u00e9cessaire en pr\u00e9vision d'une croissance future qui tarde \u00e0 se concr\u00e9tiser (ou qui ne se concr\u00e9tise jamais), ce qui entra\u00eene des d\u00e9penses suppl\u00e9mentaires entre-temps.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"co\u00fbts<\/p>\n

Combien cela peut-il r\u00e9ellement vous co\u00fbter ?<\/h2>\n

Si l'on additionne ces d\u00e9penses une \u00e0 une, les d\u00e9penses en logiciels ne semblent pas repr\u00e9senter grand-chose : 20 \u20ac par-ci, 50 \u20ac par-l\u00e0. Mais multipli\u00e9 par des dizaines d'outils et par les mois (voire les ann\u00e9es) pendant lesquels ils sont renouvel\u00e9s sans \u00eatre r\u00e9vis\u00e9s, ce chiffre cesse d'\u00eatre anodin. Et \u00e0 cette d\u00e9pense silencieuse s'ajoute un co\u00fbt indirect : chaque licence non supervis\u00e9e correspond \u00e9galement \u00e0 une application non mise \u00e0 jour, sans correctifs et sans contr\u00f4le de s\u00e9curit\u00e9 \u2014 ce qui constitue un risque, et pas seulement une d\u00e9pense.<\/p>\n

Comment identifier les logiciels inutilis\u00e9s<\/h2>\n

1. Comparez les d\u00e9penses avec l'\u00e9tat r\u00e9el des stocks<\/h3>\n

Comparez les factures r\u00e9currentes (cartes d'entreprise, pr\u00e9l\u00e8vements automatiques) avec les donn\u00e9es officiellement enregistr\u00e9es par votre \u00e9quipe informatique. Toute divergence est le signe d'un \u00ab shadow IT \u00bb.<\/p>\n

2. Mesurez l'utilisation, et pas seulement les souscriptions<\/h3>\n

Une licence souscrite n'est pas la m\u00eame chose qu'une licence utilis\u00e9e. Les outils de gestion des actifs permettent de consulter des statistiques r\u00e9elles d'utilisation : derni\u00e8re ouverture de l'application, fr\u00e9quence d'utilisation, nombre d'utilisateurs actifs par rapport au nombre d'utilisateurs disposant d'un acc\u00e8s.<\/p>\n

3. V\u00e9rifiez les dates de renouvellement \u00e0 l'avance<\/h3>\n

De nombreux contrats sont renouvel\u00e9s automatiquement s'ils ne sont pas r\u00e9sili\u00e9s dans un d\u00e9lai d\u00e9termin\u00e9. Recevoir des alertes de fin de contrat permet d'\u00e9viter les renouvellements \u00ab par d\u00e9faut \u00bb d'outils qui n'apportent plus de valeur ajout\u00e9e.<\/p>\n

4. Demandez qui est responsable de chaque outil<\/h3>\n

Si personne ne peut expliquer \u00e0 quoi sert une licence ou qui l'utilise, c'est celle-l\u00e0 m\u00eame qui doit \u00eatre r\u00e9examin\u00e9e en priorit\u00e9.<\/p>\n

De l'identification des d\u00e9penses \u00e0 leur suivi continu<\/h2>\n

Il est utile de proc\u00e9der \u00e0 cet examen une fois, mais le probl\u00e8me r\u00e9appara\u00eetra s\u2019il ne s\u2019inscrit pas dans un processus continu. C\u2019est l\u00e0 qu\u2019intervient la gestion des actifs informatiques (ITAM) : au lieu de contr\u00f4ler manuellement les d\u00e9penses une fois par an, une plateforme ITAM offre une visibilit\u00e9 permanente sur les logiciels existants, leurs utilisateurs, leur co\u00fbt et leur date d\u2019expiration, avec des alertes automatiques avant chaque renouvellement.<\/p>\n

Cela ne se limite pas \u00e0 r\u00e9duire les d\u00e9penses superflues. Cela fournit \u00e9galement aux responsables informatiques et financiers un argument solide, fond\u00e9 sur des donn\u00e9es r\u00e9elles, pour justifier (ou remettre en question) chaque poste de d\u00e9pense li\u00e9 aux logiciels aupr\u00e8s de la direction.<\/p>\n

Combien votre entreprise d\u00e9pense-t-elle pour des logiciels que personne n'utilise ? Demandez une d\u00e9monstration de Proactivanet<\/a> et d\u00e9couvrez en un clin d'\u0153il quelles licences vous pouvez optimiser d\u00e8s aujourd'hui.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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