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The Elite Flower

ELITE FLOWERResumen sobre la empresa: Fundada en 1991 por el pionero de la industria Peter Hannaford, The Elite Flower ha crecido desde una pequeña plantación de rosas en Colombia a cerca de 700 hectáreas en todo el mundo. A pesar de este rápido crecimiento, 25 años después Elite sigue siendo una granja familiar de propiedad privada y es la mayor plantación de flores de propiedad privada en Colombia.

Resumen del caso de éxito: La empresa floral más grande de Colombia, The Elite Flower, ha elegido Proactivanet para realizar una completa gestión de un servicio de soporte informático incorporando las mejores prácticas ITIL®/ISO 20000.

Información clave:

  • Sector de la empresa: Servicios.
  • Módulos implantados: Inventario: Electrónica de Red, Monitorización; Service Desk: Gestión de Incidencias y Peticiones, Encuestas de Satisfacción.
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ESPAÑA · Equipo I+D+i. Espacio Tecnológico Molinón

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