Twitter LinkedIn Vimeo RSS Facebook Youtube Google+

ProactivaNET CMDB

Da visibilidad de los costes de provisión de servicio y justifica los gastos en TI. Es el punto de conexión indispensable entre TI y negocio.

solicitar demo

ProactivaNET CMDB

icono-cabecera-cmdb CMDB

Este módulo está certificado por PinkVERIFY 2011 y considerado como óptimo para alcanzar calidad y eficiencia en las operaciones de TI y ha sido aprobado por AXELOS Limited (propietario de ITIL®) y considerado excelente para cumplir las mejores prácticas ITIL®.

Incorporar el módulo Gestión de CMDB de ProactivaNET dará visibilidad de los costes a la dirección, justifica los gastos en TI y utiliza el coste como una herramienta de planificación del negocio.

WORKFLOW

Workflow de CMDB

CMDB

CARACTERÍSTICAS

La CMDB es un componente fundamental del proceso de Gestión de la Configuración de ITIL® e ISO 20000. Se trata de un repositorio de información donde se relacionan todos los elementos de configuración de una compañía, ya sean hardware, software, documentación, servicios, SLAs, personas, etc. Es por ello el punto de conexión indispensable entre TI y negocio.

El módulo de Gestión de CMDB de ProactivaNET Inventario le permitirá:

tick Obtener una imagen completa de la infraestructura TI de su organización, para que pueda tomar así la mejor decisión de inversión.

tick Controlar los elementos de configuración y el ciclo de vida de los activos.

tick Realizar un análisis del impacto antes de realizar los cambios en la infraestructura tecnológica, minimizando al máximo el riesgo de caída de servicio.

tick Interactuar con la Gestión de Incidentes, Problemas, Cambios y Entregas para que puedan trabajar más eficientemente.

tick Realizar informes con la información que usted necesite, sin excesos de datos que le impidan concentrarse en lo que verdaderamente aporta valor al negocio.

Además, este módulo está certificado por PinkVERIFY 2011 y considerado como óptimo para alcanzar calidad y eficiencia en las operaciones de TI y ha sido aprobado por AXELOS Limited (propietario de ITIL®) y considerado excelente para cumplir las mejores prácticas ITIL®.

BENEFICIOS

  • Resolución más rápida de los problemas, que redunda en una mayor calidad de servicio. Posibilita la detección temprana de las posibles incompatibilidades entre diferentes CIs, drivers desactualizados, etc. y acorta el ciclo de vida de un problema.
  • Facilita una Gestión de Cambios más eficiente. Es imprescindible conocer la estructura previa para diseñar un cambio que no genere nuevas incompatibilidades y/o problemas.
  • Reducción de costes. El conocimiento detallado de todos los elementos de configuración permite, por ejemplo, eliminar duplicidades innecesarias.
  • Mayores niveles de seguridad al detectar vulnerabilidades en la infraestructura TI.
  • Mayor rapidez en la restauración del servicio, al conocer todos los elementos de configuración y sus interrelacioneses mucho más sencillo recuperar la configuración de producción en el tiempo más breve posible.

VÍDEO

video-cmdb

Video CMDB

© 2000-2017 ProactivaNET es un producto de Espiral MS

ESPAÑA · Equipo I+D+i. Espacio Tecnológico Molinón

Tel. (0034) 985 099 215

comercial@proactivanet.com

Email: comercial@proactivanet.com - Tel. (0034) 985 099 215

Espacio Tecnológico Molinón
ESP Gijón 33203

Subscríbase a nuestra newsletter