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certificaciones oficiales

 Certificaciones Oficiales

ProactivaNET 8, software ITSM, ha obtenido varias certificaciones que demuestran su alineamiento con las mejores prácticas ITIL® y que tiene una garantía de usabilidad por los consumidores finales.

PinkITIL

PinkVERIFY

Certificación PinkVERIFY:
La certificación PinkVERIFY es el programa de verificación de herramientas de gestión de servicios de TI más maduro y riguroso del mundo y evalúa objetivamente la alineación del software con los procesos de ITIL®. Además, es el nivel más alto de reconocimiento otorgado a los proveedores que ofrecen herramientas ITSM.

Se ha certificado en 13 procesos de ITIL 2011, que, de acuerdo a PinkVERIFY, se consideran óptimos para alcanzar calidad y eficiencia en las operaciones de TI:

"La herramienta tiene 13 procesos certificados por PinkVERIFY 2011. Estamos encantados de que los desarrolladores de software y proveedores de todo el mundo estén reconociendo la importancia de alinear sus herramientas con ITIL®."  David Ratcliffe, presidente de Pink Elephant.

Esta certificación incluye además la revisión de los niveles más elevados en cuanto a calidad y alineación con ITIL impuestos no sólo por Pink Elephant, sino también por AXELOS Limited (propietario de ITIL®).

ITIL

Aprobación ITIL Software Scheme (ISS):
La aprobación ITIL® Software Scheme (ISS) indica que la herramienta ha demostrado cumplir las mejores prácticas ITIL® y sobre todo, que puede proporcionar a un departamento de TI el apoyo necesario para conseguirlo. También señala que el software ITSM tiene una garantía de usabilidad por los consumidores finales.

ProactivaNET 8 ha sido la primera herramienta ITSM del mundo en obtener esta aprobación otorgada por APMG según los requisitos de AXELOS Limited (propietarios de ITIL®) indicando que la herramienta cumple al 100% de los requisitos de los procesos de ITIL® aprobados.

Ha conseguido la aprobación en 13 procesos, todos ellos en el nivel oro que es el nivel más alto de reconocimiento otorgado a los proveedores de software ITSM.

ITIL GOLD 2014

 

"Esta aprobación de ProactivaNET junto con la certificación PinkVERIFY, vuelven a demostrar nuestro alto compromiso en la automatización de procesos ITSM. Estamos realmente orgullosos de haber conseguido todas las certificaciones y aprobaciones disponibles actualmente para herramientas ITSM alineadas con las mejores prácticas ITIL®. Son realmente muy pocas las herramientas certificadas en Gold Level a nivel mundial, con lo que entrar en este selecto grupo, siendo la primera empresa a nivel mundial en conseguir tal elevado número de procesos, nos llena de alegría y nos da ánimos para seguir cosechando nuevos éxitos junto con nuestros clientes", afirma Alejandro Castro, Director Técnico de ProactivaNET.

* El logo™ de ITIL es una marca registrada de AXELOS Limited.
* ITIL® es una marca registrada de AXELOS Limited.

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