La garantía de un producto hecho para ti.
Una herramienta completamente alineada a las mejores prácticas ITIL4.
¿Aún tienes dudas de que Proactivanet es tu solución ideal para cumplir tus objetivos de negocio?
Proactivanet ha obtenido varias certificaciones que demuestran su alineamiento con las mejores prácticas ITIL® y que tiene una garantía de usabilidad por los consumidores finales.
18 prácticas certificadas:
Incident Managent
Availability Management
Capacity Management
Change Management
Infrastructure and Platform Management
IT Asset Management
IT Service Continuity Management
Knowledge Management
Measurement Reporting Management
Problem Management
Release and Deployment Management
Request Fulfillment
Service Asset & Configuration Mngt
Service Catalog Management
Service Desk
Service Level Management
Service Portfolio Management
Supplier Management
G2
En 2022 y 2023 nuestros clientes reflejaron un alto nivel de satisfacción en la plataforma G2, por ello Proactivanet recibió las distinciones de High Performer de ITAM & Service Desk en Latinoamérica y Momentum Leader, formando parte del 25% de los mejores Service Desk a nivel mundial.
Customers’ Choice
En 2024 y 2021, Proactivanet fue la herramienta mejor valorada en el Customers' Choice en Gartner Peer Insights de herramientas ITSM. Siendo la herramienta que el 100% de sus clientes recomiendan y la más y mejor valorada en el mercado Latinoamericano.
PeopleCert
En la actualidad, PeopleCert es la única certificadora ITIL oficial en el mundo. Proactivanet cuenta con 15 prácticas ITIL acreditadas en el nivel BRONCE, demostrando que contamos con los estándares mas altos de calidad avalados por la experiencia de profesionales certificados.
PinkVERIFY
Proactivanet cuenta con 16 procesos ITSM certificados. La herramienta ha sido rigurosamente evaluada por expertos en ITSM de Pink Elephant para determinar su compatibilidad con los procesos y prácticas ITSM establecidos, así como los requisitos generales de terminología, funcionalidad, integración y flujo de trabajo.
ISO 9001, 20000, 27001 y 27017
Proactivanet está certificada en ISO 9001, ISO 20000 , ISO 27001 e ISO 27017, garantizando calidad, gestión de servicios y seguridad de la información de manera integral. Nuestras certificaciones respaldan nuestro compromiso con estándares internacionales de excelencia.
Pyme Innovadora
Proactivanet ha sido seleccionada como Pyme Innovadora por su capacidad para impulsar soluciones creativas en el ámbito tecnológico, ofreciendo soluciones ágiles y eficientes a medida de las necesidades empresariales.
Great Place to Work + Best Workplaces Asturias 2023
Proactivanet ha sido reconocida por segundo año consecutivo como un Great Place to Work. Además, somos la mejor empresa tecnológica para trabajar en Asturias y una de las mejores empresas del sector tecnológico para trabajar en España. Nuestro compromiso con la excelencia y la cultura laboral positiva nos impulsa a seguir liderando como un referente en el ámbito tecnológico, brindando a nuestros empleados un entorno en el que puedan crecer, innovar y prosperar juntos.
Pacto por la Ciberseguridad Sostenible
Proactivanet se ha comprometido con el Pacto por la Ciberseguridad Sostenible para ofrecer a sus clientes un enfoque integral y responsable en la protección de sus sistemas. Al adherirse a este pacto, Proactivanet garantiza la implementación de principios como la gobernanza, la transparencia y la eficiencia energética, asegurando así un servicio que no solo protege la información, sino que también contribuye a la sostenibilidad y la economía circular.
"Desde Proactivanet estamos encantados de haber conseguido estas certificaciones que nos acreditan como una herramienta alineada a las necesidades de nuestros clientes, a las tendencias del mercado y a las mejores prácticas ITIL"