18 Jul

El fin de ITSM sin ITAM

El título quizá sea un poco tremendista, pero realmente creo que hay un antes y...

20 Feb

Lanzamiento oficial de ITIL 4

Hace unos meses os anunciábamos ya las nuevas certificaciones ITIL 4 que estaban por venir....

18 Oct

Nuevas certificaciones ITIL 4

En el primer trimestre de 2019 se liberará la nueva versión de ITIL, que tendrá...

9 Abr

Más allá del futuro: IoT, IA, DataScience, GDPR...

Ya quedan pocos días para el Congreso de itSMF España en Cataluña e ISACA Barcelona...

31 Ene

Por fin, más foco en el valor y...

¡¡Pues ya iba siendo hora!! Después de más de 30 años de ITIL hablando sobre...

20 Mar

¿Cuál es el valor del Service Value System?...

Óscar Corbelli explica en esta entrada el valor del Service Value System según la nueva definición...

13 Feb

Prepara tu organización para afrontar los retos tecnológicos...

Ya tenemos fecha y tema para el primer webinar de 2019 en Proactivanet. El próximo 19...

19 Jul

¡¡Ya tenemos actualizadas las certificaciones ITIL para Proactivanet...

No pudo ser. Ningún país hispanohablante pudo clasificarse para la final del Mundial... Pero al...

14 Mar

¿Dónde se genera el valor?

Pues depende de lo que entiendas por “generar” o qué crees que genera el valor......

17 Ene

La CMDB no vale para nada (directamente…)

Pues eso, que por sí sola, la CMDB tampoco vale para tanto… Eso sí, no...

21 Feb

Proactivanet asiste al evento Pink 19 en Las...

Durante esta semana una delegación de Proactivanet ha estado en la conferencia internacional sobre IT Service...

23 Ene

No llames problema informático a una mala gestión...

Me gusta llamar a las cosas por su nombre, y sobre todo, cuando es algo...

25 Abr

El peligro se disfraza de Windows XP

Y conste que no tengo nada personal en contra de Windows XP, fue un operativo...

14 Feb

La herramienta ITSM es solo una excusa para...

Y parece mentira que lo diga yo, pero realmente la herramienta ITSM, muchas veces (que...

3 Ene

Algunos cambios que no son RFCs

No me obsesiona en absoluto cumplir con las recomendaciones de ITIL al 100%, aunque sí...

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