Ultimas noticias

Finalizado con éxito el curso de Consultor Experto de Proactivanet

El curso de formación Consultor Experto en Proactivanet plus (CEP+) dirigido...

Qué no te engañe el valor medio

¿Estamos seguros de que la media es un indicador suficientemente representativo?...

Cómo elaborar un plan de acción

Cualquier proyecto que pretendamos llevar a cabo en la gestión de...

ITSM y la alineación entre TI y negocio

En los últimos años los CIO han escuchado constantemente que debían...

Optimizar sin que sobre personal es posible

En muchas implantaciones de una herramienta que soporte los procesos ITSM...

Implantar procesos ITSM no afecta sólo a TI

Muchos departamentos de TI fracasan al implantar procesos con ITSM Software...

Legislación y Software Asset Management

Aunque muchos departamentos de TI ponen el foco en el software...

Sistemas de Gestión y software ITSM

Las organizaciones de TI que buscan aportar valor a su negocio...

Caso de éxito: «Mantequerías Arias»

El «caso de éxito de Mantequerías Arias» -en la aplicación práctica...