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29 Abr

Próxima Jornada de Excelencia Virtual ITSM sobre Configuración, CMDB y Activos

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El próximo 8 de mayo, itSMF organiza una Jornada de Excelencia Virtual ITSM sobre Configuración, CMDB y Activos que contará con la participación de Alejandro Castro, Director Técnico de Proactivanet ITSM Software.

Descripción de la jornada: 

A nadie en TI le gusta navegar a ciegas o no saber por dónde pisa. Tener una alarma en un componente y no saber a qué servicios afecta. O tener una petición de cambio y no tener la certeza de los servicios que se verán afectados.

GESTIÓN DE LA CONFIGURACIÓN: El control de los elementos de configuración es esencial para poder prestar unos servicios TI de calidad, pero es una labor silenciosa, permanente y continua; quizás hasta poco agradecida, no obstantes proporciona una información imprescindible a todos los miembros de la organización.

Desde hace ya muchos años, las buenas prácticas del mercado hacen hincapié en la necesidad de crear y mantener una buena base de datos de gestión de la configuración o CMDB como elemento clave en TI. Sigue siendo necesario responder a temas como: ¿Cuales son los elementos esenciales a tener en cuenta?, ¿qué nuevas experiencias existen en el mercado?, ¿cómo se adapta la gestión de la configuración al dinamismo del mundo cloud?

GESTIÓN DE ACTIVOS:  Por otra parte, no debemos olvidar la importancia de la Gestión de Activos software y hardware. En contra de lo que pudiera parecer una buena gestión de licencias y de activos ahorra importantes costes y, fundamentalmente, pone a salvo a la empresa de importantes sanciones por incumplimiento de contratos.

La llegada de la virtualización y los entornos cloud privados hacen más necesario tener completamente claros los contratos con los fabricantes software y bajo control la asignación dinámica de potencia de procesamiento a los diversos grandes productos que tenemos instalados.

Tampoco hay que olvidar la importancia de una buena gestión de los contratos de mantenimiento y soporte de los activos hardware, su consolidación y su adecuación a las necesidades reales, aparecen como elementos esenciales de ahorro. 

¡Inscríbase a este Webinar online gratuito ahora! Agenda y registro aquí.

Fuente: itSMF

Mavi Fdez. de Vega, Responsable de Marketing

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