[caption id="attachment_755" align="aligncenter" width="500"] ITIL Glossary-UC.[/caption] Imprescindible cuando para prestar el servicio que ofrecemos necesitamos...

[caption id="attachment_252" align="aligncenter" width="500"] ITIL Software Scheme Gold.[/caption] ¿Aún no sabes qué es ITIL, o...

Deporte, música y tecnología se unen esta semana en el Estadio de El Molinón. Espiral Microsistemas, empresa...

[caption id="attachment_664" align="aligncenter" width="500"] Díptico del Congreso.[/caption] Proactivanet participa en el Congreso Latinoamericano, Chile Digital, que...

El curso de formación Consultor Experto en Proactivanet plus (CEP+) dirigido a los partners, fue...

[caption id="attachment_740" align="aligncenter" width="500"] Monedas de euro.[/caption] Los proyectos de implantación de procesos ITSM pueden...

[caption id="attachment_680" align="aligncenter" width="500"] ITIL Glossary-Petición de servicio.[/caption] No confundir con las incidencias, en las...

[caption id="attachment_674" align="aligncenter" width="500"] ITIL Glossary-SLA.[/caption] Acuerdo en el que se establecen los derechos y...

Una incidencia no es sólo aquello que ya ha impactado a la provisión del servicio,...

EXIN, la compañía global de acreditación y certificación independiente en el ámbito del Information Management,...

Si ha implantado un Sistema de Gestión de Servicios de TI según la norma ISO...

[caption id="attachment_716" align="alignright" width="500"] Asistentes al congreso "Chile Digital".[/caption] Posicionar Latinoamérica como la región de...

[caption id="attachment_691" align="aligncenter" width="500"] Portada de la revista Service Talk.[/caption] Descarga Service Talk - itSMF...

[caption id="attachment_635" align="aligncenter" width="500"] Esta planta representa el ciclo de la vida.[/caption] Muchas organizaciones de...

Muchas organizaciones implantan herramientas de ITSM Software para poner orden en sus procesos. Si te...