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VeriSM, el aglutinador de marcos de gestión ITSM ITIL
No sé si a todos os pasará lo mismo, pero a...
Acrónimos útiles en los Sistemas de Gestión (2 de 2)
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Acrónimos útiles en Sistemas de Gestión (1 de 2)
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Queda mucho camino por recorrer
Aunque la Gestión de Servicios de TI, amparadas por ITIL o...
Gestión de Problemas, #ITILGlossary, Gestión de Servicios de TI, IT Service Management, ITIL, ITSM Software, Sin categorizar
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No confundir con el tiempo entre incidencias (MTBSI). El MTBF mide...
#ITILGlossary - TCO
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El SKMS es mucho más que una simple base de datos...
#ITILGlossary - CMDB
Herramienta fundamental (aunque no única), del proceso de Gestión de Configuración...
#ITILGlossary - Plan de Capacidad
Decían en un anuncio publicitario que la potencia sin control no...
#ITILGlossary - SPOF
El punto único de rotura es como una bomba de relojería...
#ITILGlossary-Plan de Disponibilidad
La existencia del plan debería ir siempre de manera muy ligada...
