#ITILGlossary
VeriSM, el aglutinador de marcos de gestión ITSM ITIL
No sé si a todos os pasará lo mismo, pero a...
Acrónimos útiles en los Sistemas de Gestión (2 de 2)
En muchos ámbitos profesionales se pueden encontrar acrónimos y abreviaturas que...
Acrónimos útiles en Sistemas de Gestión (1 de 2)
En muchos ámbitos profesionales se pueden encontrar acrónimos y abreviaturas que...
#ITILGlossary, Gestión de Servicios de TI, Servicios TI, ISO20000, ITIL, Gestión de Incidentes, Proactivanet, Gestión de Peticiones
Queda mucho camino por recorrer
Aunque la Gestión de Servicios de TI, amparadas por ITIL o...
#ITILGlossary – MTRS
Esta métrica nos da una aproximación de cómo de fácil o...
Gestión de Problemas, #ITILGlossary, Gestión de Servicios de TI, IT Service Management, ITIL, ITSM Software, Proactivanet
#ITILGlossary – MTBF
No confundir con el tiempo entre incidencias (MTBSI). El MTBF mide...
#ITILGlossary – TCO
Cuando se analizan las inversiones en tecnología, en muchas ocasiones se...
#ITILGlossary – AMIS
Gestionar la disponibilidad no es sólo implementar una...
#ITILGlossary – SKMS
El SKMS es mucho más que una simple base de datos...
#ITILGlossary – CMDB
Herramienta fundamental (aunque no única), del proceso de Gestión de Configuración...
#ITILGlossary – Plan de Capacidad
Decían en un anuncio publicitario que la potencia sin control no...
#ITILGlossary – SPOF
El punto único de rotura es como una bomba de relojería...
#ITILGlossary-Plan de Disponibilidad
La existencia del plan debería ir siempre de manera muy ligada...
