La ISO 19770 surge con la idea de permitir demostrar a cualquier organización que está efectuando una gestión de activos de software, comunmente denominado SAM - Sotware Assest Management.
El objetivo de estas políticas SAM y su correspondiente ISO 19770, es dar soporte a la norma ISO/IEC 20000, basado en las mejores prácticas ITIL®.

Gestionar correctamente estos activos de software (SAM) permite a la organización, entre otras muchas ventajas, saber realmente el software que tiene, las licencias compradas e instaladas y comparar ambos datos, saber que licencias realmente utiliza, conocer lo que necesita comprar evitando así duplicidades, mejorar el uso de recursos... y un amplio etcétera que permite una gestión óptima de todos sus activos de software.
Los objetivos de SAM e ISO 19770 se centran, por tanto, en garantizar el correcto uso y licenciamiento de todos los activos de software instalados y disponibles en la compañía, utilizando sólo software autorizado y controlado. Del mismo modo, SAM e ISO 19770 se alinean para poder dar soporte a implantaciones de ITIL® e ISO 20000.
SAM es mucho más que un inventario de software porque su correcta implantación supone implantar muchos más procesos.
Aquí es donde ProactivaNET® pone a su disposición las herramientas óptimas para el éxito de esta implantación:
ProactivaNET® Inventario / CMDB