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ITIL®/ ISO20000
La información es uno de los activos más importantes de las organizaciones y requiere, por tanto, de una protección adecuada. Un uso inadecuado de la información puede suponer un riesgo económico, legal e incluso competitivo de una empresa. Gestionar la información de manera eficiente permite a la empresa ofrecer servicios de mayor valor, diferenciándose así de la competencia.
La norma ISO/IEC 27001 define los requisitos exigibles a un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI) certificable.
La Seguridad de la información se basa en 3 atributos básicos:
El Ciclo PDCA, también conocido como "Círculo de Deming", es uno de los métodos más utilizados para la implantación de una estrategia continua de calidad en 4 pasos. Las siglas PDCA son el acrónimo de Plan (Planificar), Do (Hacer), Check (Verificar) y Act (Actuar).

ProactivaNET® le ayudará en la implantación de los controles recogidos en la norma ISO/IEC 27002, que forman el catálogo básico de referencia para la norma ISO/IEC 27001.
Las distintas aplicaciones como ProactivaNET® Service Desk, ProactivaNET® Inventario y ProactivaNET® CMDB le permitirán tener un control exhaustivo de todos los aspectos de la gestión de la información necesarios para cumplir con estas normas.
Vea más información sobre cómo ProactivaNET® puede ayudarle a cumplir con la norma ISO/IEC 27001.