El pasado miércoles 1 de Septiembre, Alejandro Castro, Jefe de Producto de ProactivaNET® realizó una presentación del nuevo módulo de Gestión de Problemas, que se añade al resto de aplicaciones disponibles en la herramienta Service Desk de ProactivaNET®.
Los próximos días 15 y 16 de Noviembre, tendrá lugar en el Círculo de Bellas Artes de Madrid el V Congreso Nacional de itSMF España, en el que ProactivaNET®, proveedor líder de soluciones para la gestión de servicios TI, tendrá una presencia destacada.
itSMF España, organización que impulsa y promueve la adopción de las mejores prácticas de ITIL® en los servicios de TI, anunció que a partir del 30 de Junio de 2010 comenzaba la desaparción gradual de la versión 2 de ITIL® en todos sus niveles.
El pasado martes 25 de Mayo, tuvo lugar la primera Jornada Técnica organizada por ProactivaNET® en tierras mexicanas y a la que asistió un nutrido grupo de profesionales del sector.