DOM, 8 ENE 2012

Importante empresa petrolera colombiana gestiona sus servicios de TI con ProactivaNET

HOCOL, filial de la la petrolera estatal Ecopetrol, es una empresa colombiana de exploración y producción de petróleo.

La importante empresa petrolera HOCOL adquiere la suite completa de ProactivaNET® (Gestión del inventario, Gestión de la Configuración -CMDB-, Control remoto, Distribución de software, Monitorización, Gestión de la Seguridad y en Service Desk: Gestión de Incidencias, Peticiones, Problemas, Cambios y Entregas).

Adicionalmente TCM, partner oficial de ProactivaNET® en Colombia, realizará todas las actividades de consultoría e implementación direccionadas a las mejores prácticas ITIL® e ISO 20000, acompañados por una formación y certificación en ITIL® (TCM está acreditado por EXIN como centro ATP y AEC).

TCM aportará sus conocimientos y experiencia para la consultoría en la implementación de las mejores prácticas ayudándose en todo momento de ProactivaNET®, herramienta ITSM, avalada por OGC (propietario de ITIL®) y PinkVERIFY (Pink Elephant) como software óptimo para alcanzar calidad y eficiencia en las operaciones de TI.