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Certificaciones Oficiales

ProactivaNET® 8, software ITSM, ha obtenido varias certificaciones que demuestran su alineamiento con las mejores prácticas ITIL® y que tiene una garantía de usabilidad por los consumidores finales.

1. Certificación PinkVERIFY:

La certificación PinkVERIFY es el programa de verificación de herramientas de gestión de servicios de TI más maduro y riguroso del mundo y evalúa objetivamente la alineación del software con los procesos de ITIL®. Además, es el nivel más alto de reconocimiento otorgado a los proveedores que ofrecen herramientas ITSM y ProactivaNET® ha sido la primera herramienta española en obtener esta certificación.

Para saber más acerca de esta certificación PinkVERIFY, haga click aquí.  

2. Aprobación ITIL Software Scheme (ISS)

La aprobación ITIL® Software Scheme (ISS) indica que la herramienta ha demostrado cumplir las mejores prácticas ITIL® y sobre todo, que puede proporcionar a un departamento de TI el apoyo necesario para conseguirlo. También señala que el software ITSM tiene una garantía de usabilidad por los consumidores finales.

ProactivaNET® 8 ha sido la primera herramienta ITSM española en obtener esta aprobación otorgada por APMG según los requisitos de la OGC / The Office Cabinet (propietarios de ITIL®) indicando que la herramienta cumple al 100% los procesos de ITIL® aprobados.

Ha conseguido la aprobación en 6 procesos, 4 de ellos en el nivel oro que es el nivel más alto de reconocimiento otorgado a los proveedores de software ITSM y otros 2 en el nivel bronce.